Сдаю кровь в Царицыно уже год. Персонал вежливый, когда один раз стало плохо, пришли за мной аж в Пятерочку. Врач трансфузиолог ну просто лапочка прекрасная, дайте ему премию :)
Приехала 28.10.17 записалась на 9.15 приняли меня только в 9.40 , оказалось , что меня нет в базе и сказали вернуться в 1 окно . Там мне простояв 20 минут мне сказали , что без записи не принимают . Я показала , что записывалась мне предложила перезаниматься только на 31 число . Царицыно не удовлетворило , на беговой на много лучше
В центре сдавала кровь впервые. Все очень организованно. Пришла к 8 по записи, заняла очередь на получения талона и далее все практически без ожиданий и очередей. Все отзывчивы, помогают и отвечают на возникшие вопросы. Спасибо
Сегодня, 26.08.17, сдавала кровь. Впечатление нормальное. Не понравилось, что потратила три часа на простаивание во всевозможных очередях. Пришла в 9:00, на сдачу записана была на 9:30, по факту сдала в 11:40, ушла в 12:10. Огромная очередь в регистратуру, затем небольшая на анализ, а потом снова огромная очередь на осмотр... Персонал довольно вежливый, особенно приятные и заботливые врачи или медсестры, которые занимаются непосредственно забором крови. Также на стойке выдачи справок очень тактичный соотрудник, все всем вежливо разъясняет.
Хотела бы предложить повесить при входе информацию по этапам прохождения всех процедур, начиная с регистратуры и заканчивая получением справок: когда, куда, как.
Здравствуйте.
Сегодня у меня была неудачная попытка сдачи крови. Мне отказали, но не потому, что моя кровь плоха, а потому, что я приехала без записи. Центр крови решил сделать так, как ему удобно и не перетруждаться. Несмотря на то, что я приехала в рабочее время, меня всё равно не приняли.
Что, оказывается, кровью все переполнено, и с моральной точки зрения сотрудники центра поступили верно? Или причина в лени?
Кроме того, в регистратуре в рабочее время отсутствовал сотрудник вообще в окне #1.
Просто хамское, отвратительное отношение к людям. Регистратура напоминает все бюджетные учреждения времен Советского союза с огромными очередями, неприветливыми и нерасторопными регистраторами.
Сегодня попыталась сдать кровь в данном учреждении. Заранее прошла регистрацию на определенное время (8.00).
Регистратура открылась в 8.05. Поскольку я пришла в первый раз, работники подсказали что нужно пройти в первое окно регистратуры. Когда подошла моя очередь, а было это уже в 8.28 (передо мной было всего 2 человека!), мне объявили, что стоять надо не в это окно, а в соседнее.
Какой-либо информации о том, как правильно нужно выбирать окно в регистратуре, естественно, нигде нет.
В соседнем окне очередь двигалась не многим быстрее, при условии, что люди предварительно записались и все данные уже предоставили! То есть, предполагается, что времени в очереди нужно потратить намного меньше, чем в окне № 1, где регистрируются люди, пришедшие без записи (оказывается, так можно!).
На мое замечание, что один человек не может вовремя зарегистрировать 20 человек, особенно учитывая "скорость" работников регистратуры, мне было отвечено: "А зачем же вы записываетесь все на одно время?". После чего работник регистратуры демонстративно закрыло свое окошко, давая понять, что она ничего делать не собирается и разговор закончен.
Отмечу, что форма записи есть на сайте. Отказа в записи на определенное время она не предусматривает (во всяком случае, когда записывалась я, все было отлично, никаких уведомлений, что время занято, мне не пришло).
Вывод: сдавать кровь в помощь людям - благое дело. Но я, работая по обычному графику с 9.00 до 18.00 (а так работает большинство людей), имея полчаса времени, чтобы успеть на работу, потратила его на ожидание очереди в регистратуру с итогом: "Вы не в то окно стоите". Если вы не можете принимать одновременно большое количество людей, сделайте форму записи адекватной вашим возможностям. В регистратуре предусмотрено 3 окна, из которых фактически работает одно! Составьте расписание таким образом, чтобы работали все, что значительно увеличит скорость прохождения регистрации.
Составьте правильно график работы (при нас медперсонал обсуждал, что в график включен работник, уже не работающий в регистратуре, соответственно, ее место нужно кем-то прикрыть).
И будьте все-таки любезнее, не надо рявкать на людей!
Сдавать кровь тут не советую никому!
Хочу обратить внимание на медицинского работника из лаборатории по имени Майя.
Нервная сидела, палец мой замучала, после взятия крови начала тереть марлей палец, что вызвало боль
Как сдают кровь в Москве !
Сейчас расскажу вам как надо сдавать кровь на станции переливания крови в царицыно (Москва). Если вы идёте сдать кровь за деньги, то вам надо знать как там всё работает - бесплатно у вас это не получится в 99%. В лаборатории вам занизят показатели: например напишут от руки, что у вас гемоглобин не 130 (нужно иметь мужчине ) а 122 ! ( бумажку с цифрами, ту что выдаёт автомат анализа, вам не дадут и не покажут ) Вам просто напишут ваши показатели от руки, и отправят дальше в кабинет. Когда вы попадёте в кабинет к терапевту то он скажет - бла- бла-бла, тут скорей всего отвод на месяц и т.д. ! Но, когда вы дадите ему 500р то вы сразу становитесь проходным и желанным клиентом ) Ну а если вы идёте сдавать кровь безвозмездно - то всегда для вас Welcome !!!
Здравствуйте! Сдаю кровь и плазму на СПК Царицыно более 12 лет ( больше 200 донаций) и ни разу у меня не было конфликтов с персоналом, хотя за эти годы много сменилось врачей и медсестёр. Хочу заметить всегда доброжелательное отношение к донорам всего персонала, всегда все объяснят и, если нужно, дадут добрый совет. Большое спасибо за чуткое отношение! А что касается недовольных, то я считаю, что если донор не готов морально (не в духе и т.д) и физически (приболел или не соблюдал диету а едет сдавать кровь или плазму, или ещё что-то), то работники станции переливания крови тут ни при чём! Они такие же люди, как и мы, доноры! Не хотите сдавать- не сдавайте! Вас силой не заставляют! И не стоит винить других людей в своих бедах!
Сдавала кровь в четырех разных местах. Здесь - самое ужасное. Хорошо, что это была не первая кроводача, а то желание отбилось бы на всю жизнь.
Мужу почему-то поплохело еще в лаборатории (хотя раньше и кровь нормально сдавал), мне сказали, чтоб я ему принесла сладкого чая из буфера. Я когда туда зашла, увидела, что места свободного много, позвала его к себе, он потянулся за чаем, так на него обрушилась такая тирада о том, что чай пьют только после терапевта и т.д. Ну и что, что он зеленый стоит перед ней. Этой буфетчице только служить в погранвойсках - Родину охранять! Пока не выяснила, почему ему сказали выпить чаю, не успокоилась. Прям обеднеет страна от 150 мл чая из пакетика.
Когда зашла в кабинет уже кровь сдавать, на меня никто вообще не обратил внимания, несмотря на то, что там было медсестры 4. Спустя некоторое время мне сказали: "сумку сдайте в гардероб". Вообще-то у меня там личные вещи, а администрация, как известно, за оставленные вещи ответсвенности не несет... Ну да ладно, вручила сумку мужу, который ждал в коридоре. Вернулась. Опять никто ничего не говорит. Мной занималась уже взрослая женщина - лет 45-50, воткнула иглу, потом я услышала что-то типа "ой" и игла поехала назад. Спустя минут 5-10 опять зачем-то покрутила мне иглу и подергала вперед-назад, при этом, увидев моё лицо, спросила небрежно: "Что? Больно?" Ну да, вообще-то приятного мало. Не прикрыла место контакта игла-кожа ничем (всегда и везде это делалось). Затянула мне руку по голой коже жгутом из мягкой резины, и за время, пока я сдавала кровь, он прилип к коже. А развязала она его резким движением и он так больно "отлип" с руки... похожее ощущение, когда пластырь сдирают рывком.
А то, что там все старое, да ладно уж - фиг с ним.
В итоге я сюда ни ногой. А ведь начиталась тут хороших отзывов и выбрали это место с перспективой регулярного донорства именно здесь.
Сдавала первый раз кровь на этой станции. Поразила и очень приятно удивила атмосфера и доброжелательность! Весь персонал очень отзывчивый и добрый! Особенно понравилась милая и приветливая девушка на регистрации. Все подробно объяснила и рассказала, очень подняла настроение! Спасибо большое, что люди так относятся к своей работе и окружающим людям) теперь только сюда!!
Решетникова Галина
21.03.15
Сдаю на Царицыно кровь и плазму уже третий год. Я кадровый донор( около 30 плазмодач, 3 кроводачи). Хочу отметить хорошую организованность и оперативность всех сотрудников. Что особенно радует, так это то, что весь персонал добрый и отзывчивый, атмосфера дружелюбия и радости(не знаю из-за чего, но это чувствуется). Недавно моей сестре исполнилось 18 лет и я отправила ее на станцию - она тоже была приятно удивлена, что в государственном учреждении так относятся к практически незнакомым людям. Думаю она тоже станет кадровым донором, как и я.
Причиной написания этого хорошего отзыва послужило, то, что я недавно была в этом же учреждении, но в филиале на метро Беговой. Там я наоборот была неприятно удивлена, так как огромные неорганизованные очереди внизу выводили людей из себя и случались ссоры, разборки и атмосфера была очень напряжена.Некоторые люди приходили к 6 утра, хотя филиал открывался только к 8:00 и уходили к 12. Принцип - кто не успел, тот опоздал. Постоянное желание людей проскочить впереди всех. Сотрудники станции тоже заметно нервничали. Было бы замечательно, если бы там организовали такой же порядок как и на станции Царицыно.Все-таки это святое место и оно должно оставлять у доноров только положительные впечатления и желание прийти снова.
Всем привет!!!! Сдавала кровь в Царицино, все прошло замечательно, персонал был вежлив и внимателен, в конце процедуры приятно удивила "коробочка" для донора, так как больше ни на одной станции этого нет. Единственное, что расстроило - это то, что станция больше не сотрудничает с фондом "Подари жизнь" очень жаль я всегда сдавала и сдаю кровь для их подопечных! А в остальном все супер!!!
Меня не допустили сдать безвозмездно кровь из-за нехватки веса (47 вместо минимальных 50) Дальше регистратуры дело не пошло:( было очень неприятно, так как я совершенно спокойно переношу эту процедуру, но видимо медсестра решила, что знает меня значительно лучше:))
Безвозмездный донор за 40
10.09.14
Данная станция негласно "работает" с так называемыми молодыми донорами, а тем кому за 40 л. ставят различные припоны ( требуют дополнительные справки и повторно, якобы уточнить диагноз; приносил даже по 3 справки , а врача все-равно это не устраивало. Это не так и не эдак, врач не правильно написал заключение, и так из раза в раз. Врачи в поликлинике говорят во весь голос, что правильнее не бывает , а на СПК это якобы не устраивает, потому, что мне 42 г.) Я же не могу врачам указывать, как им делать заключение и врачи в моей поликлинике пишут заключение по установленным правилам (иначе эти справки нигде бы не принимали) и недоумевают? . ТОгда должна быть СТРОГАЯ ОПРЕДЕЛЕННАЯ ФОРМА СПРАВОК, говорят они, выдаваемых в СПК донору для прохождения врачей-специалистов) . Рыба гниет с головы. Так вот эта "голова" в лице зам. заведующей ВОЛОДЯЕВОЙ Е.Б., которая ведет эту самую негласную политику "отсеивания " НЕмолодых и чинит в том числе такие припоны-трудности. Она, видимо, возомнила о себе местного "князька", который НАМЕРЕННО вынуждает доноров за 40 бросить помогать людям или вообще уйти совсем с СПК, получив открепительный талон. Для нее все они уже старый и отработанный материал! Она даже осмеливается давать заключения , что "вы больны", "вам надо лечиться", делает на словах из человека - инвалида!, как будто ОНА - комиссия ВТЭК! Вообщем издевается в прямом смысле слова! Видимо, ее прямому руководству тоже выгодно такое положение дел и они вместе "куют железо", но вскоре Министерство здравоохранения г.Москвы узнает всю правду! Замечу, что я являюсь БЕЗвозмездным донором! Ребята , повстречаетесь с ней- поймете, но не сразу, сначала должно пройти время, но потом начинается,,,См. выше! В буфете чай не свежий и не вкусный, но печенья нормальные.
Недавно сдавал кровь в 10-й раз... в большинстве своём всё хорошо организовано, но существует несколько факторов, которые выступают "демотиваторами". Я, как и многие из моих знакомых, являюсь безвозмездным донором крови. И раньше под началом медперсонала была отличная традиция - доноры, сдающие кровь и её компоненты, проходят без очереди. Ведь сейчас, к сожалению, 2-3 безвозмездных донора пришедших на СПК вынуждены как и другие несколько десятков доноров, получающих вознаграждение, стоять в очереди (подачу документов, осмотр, процедуры и т.п.) кажется не очень справедливым что ли... и ещё одно пожелание докторам, будьте, пожалуйста, немного приветливее к донорам, сдавая кровь, они не на работу приходят и надеются встретить понимание и помощь с Вашей стороны.
Агеева Камила Дамировна
18.02.14
Однажды, 2 года назад, друг рассказал мне, что является донором крови, и предложил сдать и мне. Несмотря на то, что я ужасно боюсь игл и вида крови вообще, я согласилась. Оказалось ничего страшного. Мы приехали на Станцию переливания крови Департамента здравоохранения г. Москвы (ул. Бакинская, д.31), расположенную очень удобно недалеко от метро. Персонал Станции очень вежливый и дружелюбный, ко всем пришедшим внимательный и добрый, заботливо и аккуратно проводит необходимые манипуляции, так что я и дальше продолжаю сдавать кровь именно там и планирую в скором времени приехать сдавать уже в 6 раз.
