Сегодня 20.11.24. пришла на донацию вместе с мужем, он уже ранее сдавал, а я пришла в первый раз. Во-первых, персонал очень хамоватый, начиная от стойки регистрации и заканчивая медсёстрами в зале донаций. Я подошла по всем анализам, но кровь у меня всё равно не взяли. Я уже лежала в кресле для донаций и медсестра сказала,что не сможет взять у меня кровь и это тоже было грубо "Вы нам не подходите, до свидания". Даже не попробовала взять кровь! Было очень обидно и от хамства и от того,что получается по анализам подошла, а всё равно донором не стала. Никаких справок для работодателя не дали о том,что я была на донации. Осталась крайне недовольна.
Завезли новые иглы, из пальца берут кровь совершенно безболезненно, удивился даже и не заметил. В целом по продолжительности всё зависит от количества людей, очередь занимают за час до открытия, но бывают и совершенно пустые дни, когда мало людей. Всё подскажут, воды дадут попить, всё свежее и стерильное. В целом доволен
Из явных минусов - кабинеты донаций на 3 этаже с безумной лестницей. Учитывая, что в зону ожидания просят не подниматься с сопровождающими, крайне опасное место выбрали.
Иногда бывает довольно длительная очередь, в какой-то день справляешься за 40-50 минут, сегодня провела около 2х часов.
Очень некомфортно сдавать кровь на 3 этаже с очень крутой лестницей. Причем сопровождающих гонят с 3 этажа. На входе встречает очень грубая женщина, которая хамит из серии «куда ты в куртке прешь» и лично слышал как хамит людям при заполнении анкет. Считаю данный фактор недопустимым. Из-за этого выбрал другой пункт сдачи крови.
В восторге от этого места!
От персонала!
От атмосферы.
Радует что начали делать ремонт, теперь немного путаюсь))))) но добрая женщина администратор меня поправляет, так как по привычке иду к лестнице.
Попадала и на донорские акции и на приезды министров и на очередь и была 160, было все! И всегда персонал очень отзывчивый и вежливый!!!!
Прихожу чаще всего к 11, к этому моменту уже большая часть людей проходит, и очередь либо отсутствует либо состоит из нескольких человек.
-Понятный маршрут, после каждого кабинета специалист рассказывает о следующем шаге.
-Очень удобно следить за очередью по номерам в анкете, классно что все продуманно до мелочей и даже момент очереди. Просто подходя к кабинету трансфузиолога спрашивают какой номер сейчас зашёл.
-Доктор трансфузиолог тоже очень внимательная, всегда послушает сердце, взвесит и тд.
-На 3 этаже тоже очередь не большая, хоть у меня вены тонкие и их не видно, ни разу не прокололи.
В общем место силы! Спасибо каждому за их труд
В других станциях не был, сравнить не с чем, думаю, что все на очень хорошем уровне. Только приходится постоять в очереди. Персонал вежливый, порядочный, внутри здания чисто. Бывает, что не хватает кулеров с водичкой, сейчас остался только на втором этаже, надеюсь, что скоро ещё один вернётся на третий этаж.
Да, бывает, что тётя не попадает нормально в вену, да, потом некоторое время синяк после сдачи - ничего страшного в этом не вижу, все люди и все могут ошибаться. В конце концов я прихожу туда чтобы сделать доброе дело, можно немного и потерпеть.
Большое спасибо, что в городе есть эта станция.
Андрей, 26 лет. 22 кроводачи
Отличное учреждение, лучший персонал, замечательный врач-трансфузиолог Ольга Геннадьевна Птухина! Всем огромное спасибо, очень доволен!!
Огорчило отсутствие возможности выпить чай перед кроводачей. Не бог весть какая большая статья расходов, а на комфорт доноров (а стало быть и на их привлечение) влияет прилично. Маршрутизация доноров тоже нуждается в коррекции. 214 — 207 — 220 к чему этот челночный бег в узком коридоре? Приём трансфузиолога сделать в кабинете до 207, будет отлично. При донации не было мячика, сердца для сжимания кулака во время донации.
В общем, есть над чем работать.
Доброе и приветливое отношение к донорам САМЫЙ профессиональный персонал ЛУЧШИЕ врачи в городе ! На любой интересующий вопрос всегда ответят и все подробно объяснят !!! Огромное уважение к таким врачам !
Жуткая толпа за два часа до открытия. Толпа людей загнана в маленькое душное помещение. Запускают из этой комнаты по пять человек.
Постоянно сдаю кровь. За последний год организация обслуживания ухудшилась в разы.
Очередь большая. Многие проходят без очереди. Так как отследить невозможно
Очень вежливый и добрый персонал
Сдавал первый раз, сравнить с другими центрами не могу.
в целом впечатления положительные.
Все прошло отлично, быстро, профессионально, вежливл. Моим венкам сделали комплимент, значит, приду еще ????
Увидел, что нужна моя кровь 2- побежал туда сдал) только впечатления от сдачи такие себе. Сам я со Смоленска, и как говорится все постигается в сравнении, Смоленск стоит на пол головы выше. Не первый раз сдаю кровь, ранее сдавал в Смоленске, и на мой комментарий медсестре, что слишком болезненно было введение иглы, услышал Вас здесь много я одна, и устала. Ну не знаю, попроси себе замену… и кстати была она не одна, их было четверо. Ну надеюсь это была разовая акция. И кстати да в Смоленске дают чай и печеньки ????????мелочь а приятно
Все прошло на ура , заведение достойное . Медсестры отличные , регистратура отличная!
Пожалуйста уберите иголки из кабинета сдачи крови, берите лучше ланцеты
Было бы неплохо заблаговременно записываться на сдачу компонентов крови и являться к открытию без боязни в пустую потерять время, ведь многие приезжают из соседних городов.
Регистратура без замечаний, доброжелательность персонала всех уровней на высоком уровне.
Пребывание в процессе донации комфортное, есть кондиционер и возможность слушать музыку в наушниках. Парковка - без проблем.
хамское поведения в регистраторы. больно прокалывают пальцы для анализа.усторевщие медицинские инструменты.
виктория никитина
28.04.21
Когда берут кровь на анализы из пальца, делают большой надрез острым предметом, развития в улучшении качества процедуры нулевая, и ужасное отношение к донарам в регистратуре
Борис Кафтанатий
20.04.21
Молодцы!
Татьяна Виноградова
19.04.21
Прекрасный персонал, профессионалы своего дела, всегда приветливые, всегда с улыбкой, спасибо большое за Ваш труд!
Парамонов Дмитрий
02.04.21
Хорошее место, комфортное пребывание, всё быстро, вежливое общение
жаль что чай перестали давать перед сдачей. А теперь еще и куллер убрали перед кабинетами для переливания крови.
25.07.2019г. Сдал кровь, персонал очень хороший, все что используется для сбора крови, является одноразовым и достают из упаковки при тебе. Абсолютно весь персонал работает в перчатках и меняет их после каждого сбора. В самом пункте сбора крови, нет ни какого неприятного запаха, всё стерильно и чисто.