ОГБУЗ «Костромская областная станция переливания крови­­»

Здравствуйте! хочу написать отзыв о станции переливания крови в Костроме. Сама сдавала кровь с подругой 2 раза, и недавно мой муж тоже решил сдать впервые кровь. Поэтому расскажу про несколько посещений. Когда я приходила с подругой, врач, девушки/женщины из лаборатории (где берут кровь из пальца), буфетчица и девушки из операционной (где брали кровь) были приветливы и доброжелательны, все максимально полно раскрывали информацию, которую мы спрашивали, и т.д., а вот девушки с ресепшена были молчаливы, грубоваты и даже отчасти хамоваты. Отрицательное впечатление было только от регистратуры. Через несколько дней я позвонила, чтобы узнать резус, ответил врач и все сообщил по паспортным данным. Проблем не было, разговором довольна. Он даже не поленился включить компьютер (он был выключен, когда я звонила) и не был этим раздражен. Когда пришел муж сдавать кровь, весь персонал вел себя как обычно, а вот регистратура вдруг стала кокетлива и приветлива. Создается впечатление, что с они доброжелательны только с приятными мужчинами. Ему, конечно же, обслуживание понравилось. Когда я (его супруга) позвонила, чтобы узнать резус мужа, меня много раз просили перезванивать (они видите ли были заняты). А когда они все же готовы были сообщить информацию, вдруг сказали, что не сообщают такую информацию по телефону (мол кто я такая, чтобы мне говорить). В прочем, я была согласна с этим и предложила позвать к телефону мужа, они отказались, далее я предложила им, чтобы он сам им перезвонил, они отказались. Сослались, что не предоставляют такую информацию по телефону. Хотя мы готовы были назвать паспортные данные и номер, который был записан в карточке. Девушка бесцеремонно бросила трубку. Если эти отзывы кто-то читает, то прошу провести разъяснительную работу с девушками с ресепшена о том, как себя вести с донорами, ведь мы добровольно приходим туда и бесплатно сдаем свою кровь! Если нужна какая-то дополнительная информация, прошу написать на почту, сообщения там я отслеживаю. Спасибо за внимание!