Москва
Горячая линия, звонок по России бесплатный
8 800 333 33 30

ru
ru en

Интервью с Тиграном Мурадяном

Направляющей силой донорского движения всегда были и остаются медицинские университеты. Со студенческой скамьи молодые врачи уделяют особое внимание теме донорства крови, и не только ведут научную работу в лаборатории, но и ищут новые способы рассказать обществу о значении донорства. Именно нестандартный подход к популяризации донорства крови и дает развитие движению – так считает Тигран Мурадян, руководитель Донорского комитета Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н. И. Пирогова.

Ваше донорское движение победило в четырех номинациях премии «СоУчастие» 2018 года. Поздравляем Вас! Что для Вас значит эта премия и признание коллег?

Большое спасибо за поздравление. Я благодарен Национальному фонду развития здравоохранения – учредителю премии – за признание и высокую оценку нашей работы. Эта премия важна как для начинающих организаторов донорского движения, инициативных групп, фондов, так и для опытных участников. Первым премия дает возможность познакомиться с лучшими, уникальными, нестандартными и успешными практиками донорского движения, а вторым – стимул держать планку, совершенствовать свою работу. Большое значение имеют круглые столы, которые проводятся перед торжественной церемонией, позволяющие представителям инициативных групп, НКО, вузов, врачам и специалистам центров крови, представителям Минздрава и ФМБА России обсуждать волнующие вопросы, найти точки соприкосновения и варианты решения проблем, и все это – без бюрократических процедур.

Вы привнесли в донорское движение много интересных, творческих идей. Когда и почему пришло к Вам это понимание – нужно искать новые подходы в донорстве крови для достижения результата?

Когда я в 2010 году начинал заниматься организацией донорского движения, задачей моей команды было максимальное распространение донорства среди наших студентов, донесение до них основ и опровержение мифов о донорстве крови. Одним словом, нам нужно было сделать из донорства крови привычку. Чтобы доноры сами являлись источником информации для потенциальных доноров среди своих однокурсников, друзей. Нам это удалось сделать достаточно быстро – за два-три года. Но тут мы поняли, что не хотим превращать донорство в рутинное дело, которое может перейти на второй, третий план, что на одной сухой научной информации и нескольких днях донора в университете далеко не уедешь. Нужно применять те приемы продвижения, которые в тренде в настоящее время, которые врезаются в память, как фразы ежедневной рекламы. И именно в этом ключе начали развиваться. Создали бренд и стиль нашего донорского движения (логотип, слоган, униформа и т.д.). Ярко представляли донорское движение на собраниях первокурсников, создали консультативные центры по донорству, запустили креативную рекламу по всем каналам коммуникации, создали собственное ДонорТВ, стали проводить донорские дни в общежитиях во время каникул. Кроме того, мы начали выпускать уникальную сувенирную продукцию, тематические медицинские открытки, проводить электронную регистрацию доноров, донорские флешмобы, квесты, викторины и многое другое. Такое разнообразие и сезонные нововведения позволяют заинтересовать все больше потенциальных доноров.

Очень важно, чтобы хорошие, успешные акции имели продолжение, и положительный опыт передавался другим организаторам и волонтерам. Как этого добиться?

Например, с помощью Премии «СоУчастие», ведь это конкурс, соревнование, и главная цель этого соревнования – показать положительный опыт конкурсантов, успешные проекты. Именно соревновательный дух и обмен опытом позволяет добиться успеха. Важно только не превращать все это в конкуренцию. Мы прекрасно сотрудничаем с нашими коллегами – организаторами донорского движения в Московском государственном медико-стоматологическом университете имени Евдокимова, Национальном исследовательском ядерном университете Московского инженерно-физического института, Московском государственном психолого-педагогическом университете, Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики», благотворительном фонде «Образ жизни». Мы рассказываем им о своих нововведениях и помогаем с внедрением, а также узнаем что-то новое у них. К тому же существует универсальная площадка – Форум организаторов донорского движения. Здесь можно познакомиться с успешными практиками, механизмами их реализации и обменяться контактами. Только так можно построить полноценное донорское движение.

Какова специфика донорского движения в высшем учебном заведении? Какие ресурсы вуза можно и нужно использовать для проведения успешных и регулярных донорских акций?

Студенты – самый социально активный слой населения. Это люди, готовые изменить мир в лучшую сторону. И неважно, какой специальности они обучаются. Это совершеннолетние здоровые люди, которые еще не так загружены семейными заботами, рабочим процессом и иными проблемами. Они только вчера хотели стать взрослыми, а сегодня уже являются таковыми. А это не только права, но и ответственность за окружающих, помощь нуждающимся. Именно поэтому выездные студенческие акции в вузах, на мой взгляд, самый успешный формат донорских акций. А наши студенты – будущие врачи – уже при поступлении к нам знают многое о крови и донорстве. Многие проходят практику в отделениях больниц, где лечатся пациенты, перенесшие переливание крови. Часть студентов из врачебных семей, у некоторых родители, бабушки и дедушки доноры. Это все наглядный пример. Нам остается только правильно и креативно подать информацию о донорстве, упорядочить знания, рассказать о потребностях в крови и компонентах, создать условия для всех, кто хочет стать донором. Важно найти поддержку в лице администрации вуза, объяснить, что донорство хоть и не приносит прямой пользы вузу, но однозначно полезно для общества. Если это понимание есть, то привлекать нужно все ресурсы. Речь не только о материальных, но в большей степени о человеческих ресурсах. В первую очередь, это команда единомышленников – студентов, сотрудников, которые готовы помочь в организации акций. Второй очень важный человеческий ресурс в учебном заведении – профессорско-преподавательский состав, административно-управленческий персонал. Это важный пример для студентов.

Насколько важен обмен опытом в деле донорства крови? Изучаете ли Вы опыт других вузов, волонтерских инициатив, благотворительных фондов, станций переливания крови?

Обмен опытом на форумах, встречах – правильный путь развития. Естественно, и мы нуждаемся в новых идеях. Общение с коллегами дает возможность познакомиться с креативными решениями в организациях. Иногда понимаешь, что это можно реализовать и у себя, возможно, немножко видоизменив. Так что и мы тоже постоянно ищем новые идеи. А центры крови – это, по сути, «заказчики», которые проводят выездные акции в самых разнообразных учреждениях. Иногда сами сотрудники центров крови предлагают внедрять то, что им понравилось, скажем, на предыдущей акции.

Просвещение – один из ключевых инструментов поиска новых доноров. Как правильно, эффективно информировать людей о важности донорства крови?

Самое главное – доступность информации. Это относится как к количеству, так и к качеству информации. Если мы говорим о печатной продукции, афишах, наружной рекламе, то это броская картина и простой текст, инфографика. Они не должны быть перегружены сведениями. Не должно быть содержания, которое можно толковать двояко. Социальные сети, конечно, занимают лидирующее место. Сейчас в соцсетях гигабайты информации, но, к сожалению, менее 5% из них несет какой-то смысл. Поэтому новость должна быть краткой, чтобы на ней остановились хотя бы на несколько секунд, заинтересовались и, возможно, подписались на нашу страницу. Хорошо воспринимается видео с рассказами людей о пережитом опыте донорства. Мы недавно начали проводить забор образцов крови на HLA-типирование во время донорской акции и решили представить потенциальным донорам видеоролики с обращением наших студенток, которые знают о пересадке костного мозга не понаслышке. Одна из них в детстве перенесла трансплантацию костного мозга и рассказала, как для нее искали донора, а вторая, несмотря на 19-летний возраст, сдала стволовые клетки для 7-летней девочки. Как оказалось, настоящие и искренние истории из жизни действительно мотивируют. Эффект был очень хорошим.

И наш традиционный вопрос: что бы Вы могли пожелать донорам и тем, кто только собирается присоединиться к донорскому движению?

Постоянным донорам, естественно, хочется пожелать крепкого донорского здоровья! Они, по сути, «делятся» своим здоровьем, поэтому его должно быть предостаточно. А потенциальным донорам желаю решимости и смелости для совершения первого шага в одно из самых милосердных движений!

Другие интервью
12.09.19
Интервью с Екатериной Ефремовой
В компании «Вымпелком» на протяжении многих лет активно поддерживают идею корпоративного донорства крови. О том, как зарождалось донорское движение, каких результатов удалось достичь, рассказывает менеджер по корпоративной социальной ответственности «Вымпелком» Екатерина Ефремова.
04.09.19
Интервью с Павлом Боевым
«Делойт» – международная сеть компаний, оказывающих услуги в области консалтинга и аудита, представлена в России в семи крупнейших городах, где работают более 2200 специалистов. Помимо профильной деятельности, в компании реализуют различные волонтерские и благотворительные программы. Сотрудники активно участвуют в донорском движении. О том, как развивается корпоративное донорство крови, рассказывает региональный менеджер по корпоративной социальной ответственности и устойчивому развитию компании «Делойт» в СНГ Павел Боев.
26.08.19
Интервью с Викторией Аванесян
Для Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) акция «День донора» уже стала традиционной. О том, в чем состоят особенности организации этого благотворительного мероприятия, проходящего в крупнейшем университете для подготовки управленческих кадров, рассказывает глава рабочей группы «День донора», студентка 4 курса «Института общественных наук» РАНХиГС Виктория Аванесян.
19.08.19
Интервью с Павлом Трахтманом
Открытие в 2011 году Национального медицинского исследовательского центра детской гематологии, онкологии и иммунологии имени Дмитрия Рогачева стало спасением для тысяч детей с диагнозом «рак». Но даже лучшие врачи и самое современное медицинское оборудование не смогли бы своевременно побеждать страшную болезнь без помощи доноров. Только постоянный приток здоровой донорской крови обеспечивает эффективное лечение маленьких пациентов. Об этом нам рассказал Павел Трахтман, заведующий отделением трансфузиологии, заготовки и процессинга медицинского центра имени Рогачева.
06.08.19
Интервью с Нелли Хомяковой
В трудовом коллективе крупнейшего российского международного аэропорта «Шереметьево», чья маршрутная сеть охватывает более 200 направлений, донорские акции регулярно проводятся с 2008 года. О том, каким образом руководство аэропорта поддерживает донорское движение, рассказывает Председатель Первичной профсоюзной организации работников Акционерного общества «Международный аэропорт Шереметьево» Нелли Хомякова.
29.07.19
Интервью с Ириной Нагорновой
Компания Abbott в России развивает медицинские технологии, а донорство крови – одно из главных направлений ее деятельности и значимая часть корпоративной культуры. Более 500 сотрудников компании являются или собираются стать донорами. Об этом нам рассказала директор по связям с общественностью Abbott Ирина Нагорнова.
23.07.19
Интервью с Татьяной Еремеевой
В Российской академии музыки имени Гнесиных День донора сродни концерту-капустнику. Каждый волонтер сам выбирает свой номер – то есть задачу в подготовке и проведении акции по сдаче крови, и исполняет ее всегда ответственно. Студенты Гнесинки искренне верят, что их «музыкальная кровь» не только поможет людям восстановить здоровье, но и откроет в них новые творческие способности. Об этом нам рассказала лидер донорского актива академии Татьяна Еремеева.
05.07.19
Интервью с Евгением Соколовым
Рязанское Общество больных гемофилией долгие годы проводит акцию «Река Жизни», собирая кровь для пациентов с самыми разными диагнозами. Всех, кто нуждается в помощи, больные гемофилией считают своими кровными братьями и заботятся о них больше, чем о себе. Как зародилась и набрала силу «Река Жизни», нам рассказал руководитель Общества Евгений Соколов.
28.06.19
Интервью с Натальей Лучиной
Группа компаний «Ленстройтрест» организовала День донора для жителей построенных ею домов. Этот опыт – когда крупный застройщик объединился со своими клиентами для помощи больным – стал открытием для всех. О замечательной донорской инициативе нам рассказала директор по клиентскому сервису ГК «Ленстройтрест» Наталья Лучина.
21.06.19
Интервью с Валентиной Зубаревой
«Торговая компания «Командор» – крупнейший ритейлер в Восточной Сибири, развивающий мультиформатную торговую сеть, состоящую из 250 магазинов, работающих под брендами «Командор» (супермаркеты и магазины «у дома»), «Хороший» (дискаунтеры), «Аллея» (гипермаркеты) и мини-маркеты «Два шага». С 2015 года в компании ежегодно проводится донорский марафон «Традиция делиться добром». О специфике его организации и особенностях проведения рассказывает руководитель проектов корпоративной социальной ответственности компании «Командор» Валентина Зубарева.
13.06.19
Интервью с Раисой Ембалаевой
Ближе всех к донорам крови находятся медицинские сестры, именно они отвечают за безопасность и хорошее настроение доноров. Об этом нам рассказала Раиса Ембалаева, старшая операционная медицинская сестра Пензенского областного клинического центра крови. В 2018 году Раиса Алексеевна стала победителем Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови в номинации «Лучший средний медицинский персонал».
22.05.19
Интервью с Ольгой Кузьминой
Международная сеть продуктовых гипермаркетов Globus представлена в Германии и Чехии. В России под торговой маркой «Глобус» работают 15 гипермаркетов, чьи сотрудники регулярно участвуют в донорских акциях. О том, как возникло донорское движение и как организуются донорские акции, рассказывает менеджер по корпоративной социальной ответственности сети «Глобус» Ольга Кузьмина.
16.05.19
Интервью с Рамилем Хамитовым
В Уфе на Республиканской станции переливания крови вводится много новшеств, направленных на создание максимально комфортных условий пребывания донора в учреждении. Работа по усовершенствованию ведется в рамках проекта «Бережливое донорство». О том, как реализуется этот проект, рассказывает главный врач Станции переливания крови Республики Башкортостан Рамиль Хамитов.
07.05.19
Интервью с Ангелиной Малькив
День донора в вузе никогда не бывает рядовым волонтерским мероприятием. Степень ответственности организаторов очень высока и, возможно, поэтому, спасая жизни людей, студенты быстро становятся профессионалами. Об этом нам рассказала Ангелина Малькив, лидер донорского движения Санкт-Петербургского национального исследовательского университета информационных технологий, механики и оптики.
22.04.19
Интервью с Александром Власовым
Московский аэропорт «Домодедово» проводит День донора дважды в год в течение уже восьми лет. Часть донорских акций проходит по инициативе администрации городского округа Домодедово. О том, каким образом руководство аэропорта поддерживает донорское движение, ставшее частью корпоративной программы социальной ответственности, рассказывает пресс-секретарь аэропорта «Домодедово» Александр Власов.
20.04.19
Интервью с Ярославом Глазовым
20 апреля в России ежегодно отмечается Национальный день донора крови. Это праздник тех, кто отдает свою кровь во имя спасения жизни других людей. О том, какие шаги должен сделать донор в Центре крови на пути к донорскому креслу, рассказал врач-трансфузиолог высшей квалификационной категории, заведующий отделением заготовки и фракционирования крови Центра крови Федерального медико-биологического агентства Ярослав Николаевич Глазов.
16.04.19
Интервью с Любовью Веревкиной
На Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови 2018 года лучшим врачом-трансфузиологом была признана Любовь Веревкина, заведующий отделом заготовки крови и ее компонентов Иркутской областной станции переливания крови. Мы поговорили с лауреатом о главных достижениях российской медицины в области донорства крови и о роли волонтеров в донорском движении.
28.03.19
Интервью с Ириной Колмогоровой
Алтайский краевой центр крови стал одним из победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. Проект центра «Стань донором! Спаси Жизнь!» занял второе место в номинации «Время совершать взрослые поступки», а одноименная межвузовская акция в Барнауле за семь лет стала главным событием студенческой жизни. О том, как донорство крови вдохновляет молодежь на подвиг, нам рассказала Ирина Колмогорова, заведующая организационно-методическим отделом, врач-трансфузиолог Алтайского краевого центра крови.
18.03.19
Интервью с Натальей Зайцевой
Служба крови Самарской области уже несколько лет занимается работой, направленной на взаимодействие с детьми, семейными донорами и представителями донорских династий. Поэтому для участия во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства-2018 был выдвинут проект Службы крови Самарской области «Донорское поколение Next», рассказывающий о работе с семейными донорами и подрастающим поколением. Проект признан лучшим в номинации «Секрет успеха – постоянство». Начальник отдела по связям с общественностью и работе со СМИ Службы крови Самары Наталья Зайцева рассказала о том, почему работа с семейными донорами стала одной из ключевых в деятельности Службы крови, направленной на пропаганду донорского движения в регионе.
07.03.19
Интервью с Юлией Богдановой
На отечественном рынке пока еще не так много крупных международных компаний, в которых донорские акции проводятся регулярно в течении уже более 10 лет. Одной из таких является сеть фирм КПМГ, предоставляющих по всему миру аудиторские, налоговые и консультационные услуги. О том, как регулярная сдача крови сотрудниками российского подразделения превратилась в донорское движение, рассказывает Юлия Богданова, старший менеджер группы по корпоративной социальной ответственности КПМГ.
Читайте также
Собираешься сдать кровь? Расскажи об этом своим друзьям в социальных сетях.

Большинство людей знают о донорстве очень мало и потому доверяют самым необоснованным мифам...

Служба крови — это структура, объединяющая по всей стране медицинские учреждения (или их...

Донорское движение охватывает всех, кому небезразлична судьба окружающих, тех, кто...