Москва
Горячая линия, звонок по России бесплатный
8 800 333 33 30

ru
ru en

Интервью с Тиграном Мурадяном

Направляющей силой донорского движения всегда были и остаются медицинские университеты. Со студенческой скамьи молодые врачи уделяют особое внимание теме донорства крови, и не только ведут научную работу в лаборатории, но и ищут новые способы рассказать обществу о значении донорства. Именно нестандартный подход к популяризации донорства крови и дает развитие движению – так считает Тигран Мурадян, руководитель Донорского комитета Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н. И. Пирогова.

Ваше донорское движение победило в четырех номинациях премии «СоУчастие» 2018 года. Поздравляем Вас! Что для Вас значит эта премия и признание коллег?

Большое спасибо за поздравление. Я благодарен Национальному фонду развития здравоохранения – учредителю премии – за признание и высокую оценку нашей работы. Эта премия важна как для начинающих организаторов донорского движения, инициативных групп, фондов, так и для опытных участников. Первым премия дает возможность познакомиться с лучшими, уникальными, нестандартными и успешными практиками донорского движения, а вторым – стимул держать планку, совершенствовать свою работу. Большое значение имеют круглые столы, которые проводятся перед торжественной церемонией, позволяющие представителям инициативных групп, НКО, вузов, врачам и специалистам центров крови, представителям Минздрава и ФМБА России обсуждать волнующие вопросы, найти точки соприкосновения и варианты решения проблем, и все это – без бюрократических процедур.

Вы привнесли в донорское движение много интересных, творческих идей. Когда и почему пришло к Вам это понимание – нужно искать новые подходы в донорстве крови для достижения результата?

Когда я в 2010 году начинал заниматься организацией донорского движения, задачей моей команды было максимальное распространение донорства среди наших студентов, донесение до них основ и опровержение мифов о донорстве крови. Одним словом, нам нужно было сделать из донорства крови привычку. Чтобы доноры сами являлись источником информации для потенциальных доноров среди своих однокурсников, друзей. Нам это удалось сделать достаточно быстро – за два-три года. Но тут мы поняли, что не хотим превращать донорство в рутинное дело, которое может перейти на второй, третий план, что на одной сухой научной информации и нескольких днях донора в университете далеко не уедешь. Нужно применять те приемы продвижения, которые в тренде в настоящее время, которые врезаются в память, как фразы ежедневной рекламы. И именно в этом ключе начали развиваться. Создали бренд и стиль нашего донорского движения (логотип, слоган, униформа и т.д.). Ярко представляли донорское движение на собраниях первокурсников, создали консультативные центры по донорству, запустили креативную рекламу по всем каналам коммуникации, создали собственное ДонорТВ, стали проводить донорские дни в общежитиях во время каникул. Кроме того, мы начали выпускать уникальную сувенирную продукцию, тематические медицинские открытки, проводить электронную регистрацию доноров, донорские флешмобы, квесты, викторины и многое другое. Такое разнообразие и сезонные нововведения позволяют заинтересовать все больше потенциальных доноров.

Очень важно, чтобы хорошие, успешные акции имели продолжение, и положительный опыт передавался другим организаторам и волонтерам. Как этого добиться?

Например, с помощью Премии «СоУчастие», ведь это конкурс, соревнование, и главная цель этого соревнования – показать положительный опыт конкурсантов, успешные проекты. Именно соревновательный дух и обмен опытом позволяет добиться успеха. Важно только не превращать все это в конкуренцию. Мы прекрасно сотрудничаем с нашими коллегами – организаторами донорского движения в Московском государственном медико-стоматологическом университете имени Евдокимова, Национальном исследовательском ядерном университете Московского инженерно-физического института, Московском государственном психолого-педагогическом университете, Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики», благотворительном фонде «Образ жизни». Мы рассказываем им о своих нововведениях и помогаем с внедрением, а также узнаем что-то новое у них. К тому же существует универсальная площадка – Форум организаторов донорского движения. Здесь можно познакомиться с успешными практиками, механизмами их реализации и обменяться контактами. Только так можно построить полноценное донорское движение.

Какова специфика донорского движения в высшем учебном заведении? Какие ресурсы вуза можно и нужно использовать для проведения успешных и регулярных донорских акций?

Студенты – самый социально активный слой населения. Это люди, готовые изменить мир в лучшую сторону. И неважно, какой специальности они обучаются. Это совершеннолетние здоровые люди, которые еще не так загружены семейными заботами, рабочим процессом и иными проблемами. Они только вчера хотели стать взрослыми, а сегодня уже являются таковыми. А это не только права, но и ответственность за окружающих, помощь нуждающимся. Именно поэтому выездные студенческие акции в вузах, на мой взгляд, самый успешный формат донорских акций. А наши студенты – будущие врачи – уже при поступлении к нам знают многое о крови и донорстве. Многие проходят практику в отделениях больниц, где лечатся пациенты, перенесшие переливание крови. Часть студентов из врачебных семей, у некоторых родители, бабушки и дедушки доноры. Это все наглядный пример. Нам остается только правильно и креативно подать информацию о донорстве, упорядочить знания, рассказать о потребностях в крови и компонентах, создать условия для всех, кто хочет стать донором. Важно найти поддержку в лице администрации вуза, объяснить, что донорство хоть и не приносит прямой пользы вузу, но однозначно полезно для общества. Если это понимание есть, то привлекать нужно все ресурсы. Речь не только о материальных, но в большей степени о человеческих ресурсах. В первую очередь, это команда единомышленников – студентов, сотрудников, которые готовы помочь в организации акций. Второй очень важный человеческий ресурс в учебном заведении – профессорско-преподавательский состав, административно-управленческий персонал. Это важный пример для студентов.

Насколько важен обмен опытом в деле донорства крови? Изучаете ли Вы опыт других вузов, волонтерских инициатив, благотворительных фондов, станций переливания крови?

Обмен опытом на форумах, встречах – правильный путь развития. Естественно, и мы нуждаемся в новых идеях. Общение с коллегами дает возможность познакомиться с креативными решениями в организациях. Иногда понимаешь, что это можно реализовать и у себя, возможно, немножко видоизменив. Так что и мы тоже постоянно ищем новые идеи. А центры крови – это, по сути, «заказчики», которые проводят выездные акции в самых разнообразных учреждениях. Иногда сами сотрудники центров крови предлагают внедрять то, что им понравилось, скажем, на предыдущей акции.

Просвещение – один из ключевых инструментов поиска новых доноров. Как правильно, эффективно информировать людей о важности донорства крови?

Самое главное – доступность информации. Это относится как к количеству, так и к качеству информации. Если мы говорим о печатной продукции, афишах, наружной рекламе, то это броская картина и простой текст, инфографика. Они не должны быть перегружены сведениями. Не должно быть содержания, которое можно толковать двояко. Социальные сети, конечно, занимают лидирующее место. Сейчас в соцсетях гигабайты информации, но, к сожалению, менее 5% из них несет какой-то смысл. Поэтому новость должна быть краткой, чтобы на ней остановились хотя бы на несколько секунд, заинтересовались и, возможно, подписались на нашу страницу. Хорошо воспринимается видео с рассказами людей о пережитом опыте донорства. Мы недавно начали проводить забор образцов крови на HLA-типирование во время донорской акции и решили представить потенциальным донорам видеоролики с обращением наших студенток, которые знают о пересадке костного мозга не понаслышке. Одна из них в детстве перенесла трансплантацию костного мозга и рассказала, как для нее искали донора, а вторая, несмотря на 19-летний возраст, сдала стволовые клетки для 7-летней девочки. Как оказалось, настоящие и искренние истории из жизни действительно мотивируют. Эффект был очень хорошим.

И наш традиционный вопрос: что бы Вы могли пожелать донорам и тем, кто только собирается присоединиться к донорскому движению?

Постоянным донорам, естественно, хочется пожелать крепкого донорского здоровья! Они, по сути, «делятся» своим здоровьем, поэтому его должно быть предостаточно. А потенциальным донорам желаю решимости и смелости для совершения первого шага в одно из самых милосердных движений!

Другие интервью
08.11.19
Интервью с Наталией Толоченко
Coca-Cola HBC Россия наряду со своей производственной деятельностью реализует в нашей стране многочисленные социальные проекты. Важной движущей силой этих проектов являются сотрудники компании – корпоративные волонтеры, а донорство крови уже давно стало важным направлением корпоративных волонтерских программ. О том, как реализуется проект корпоративного донорства в компании, рассказывает Наталия Толоченко, менеджер по устойчивому развитию Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC) Россия.
22.10.19
Интервью с Ангелиной Агаджанян
Донорские акции для Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» стали одной из студенческих традиций. Подготовкой и проведением таких акций занимается крупнейшая студенческая организация «Открой Глаза», входящая в структуру университета. О том, в чем состоит специфика проведения донорских акций в федеральном государственном учебном заведении, рассказывает лидер организации «Открой глаза» Ангелина Агаджанян.
15.10.19
Интервью с Мариной Уткиной
Телекоммуникационная компания «Мобильные ТелеСистемы», оказывающая услуги в России и странах СНГ под торговой маркой «МТС», реализует целый ряд социально-направленных программ. Одной из них является корпоративное донорство. К тому же компания еще и в своей профессиональной деятельности работает с продуктами, способными популяризировать идею донорства крови и привлекать в движение новых доноров. О том, каким образом крупнейший провайдер цифровых услуг смог повысить эффективность привлечения доноров и как развивает корпоративное донорство, рассказывает Мария Уткина, HR менеджер компании «МТС».
07.10.19
Интервью с Иваном Носаковым
Девелоперская компания «Сити-XXI век» (входит в Группу компаний «Новард») в своей деятельности следует принципам социальной ответственности. Корпоративная программа «Ответственный бизнес» реализует эти принципы на практике. Частью этой программы стали Дни донора, которые с 2010 года проходят в компании ежеквартально. Об особенностях проведения этих донорских акций рассказывает заместитель генерального директора по персоналу и организационному развитию «Сити-XXI век» Иван Носаков.
30.09.19
Интервью с Анной Ивашкевич
Питание для донора – одна из важных составляющих успеха и хорошего самочувствия. Существует много ограничений в питании перед донацией, много рекомендаций, что нужно съесть после сдачи крови. Почему появились все эти запреты, и как лучше питаться человеку, сдающему кровь, до и после процедуры рассказала Анна Ивашкевич, нутрициолог, клинический психолог-диетолог, член союза национальной ассоциации клинического питания.
12.09.19
Интервью с Екатериной Ефремовой
В компании «Вымпелком» на протяжении многих лет активно поддерживают идею корпоративного донорства крови. О том, как зарождалось донорское движение, каких результатов удалось достичь, рассказывает менеджер по корпоративной социальной ответственности «Вымпелком» Екатерина Ефремова.
04.09.19
Интервью с Павлом Боевым
«Делойт» – международная сеть компаний, оказывающих услуги в области консалтинга и аудита, представлена в России в семи крупнейших городах, где работают более 2200 специалистов. Помимо профильной деятельности, в компании реализуют различные волонтерские и благотворительные программы. Сотрудники активно участвуют в донорском движении. О том, как развивается корпоративное донорство крови, рассказывает региональный менеджер по корпоративной социальной ответственности и устойчивому развитию компании «Делойт» в СНГ Павел Боев.
26.08.19
Интервью с Викторией Аванесян
Для Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС) акция «День донора» уже стала традиционной. О том, в чем состоят особенности организации этого благотворительного мероприятия, проходящего в крупнейшем университете для подготовки управленческих кадров, рассказывает глава рабочей группы «День донора», студентка 4 курса «Института общественных наук» РАНХиГС Виктория Аванесян.
19.08.19
Интервью с Павлом Трахтманом
Открытие в 2011 году Национального медицинского исследовательского центра детской гематологии, онкологии и иммунологии имени Дмитрия Рогачева стало спасением для тысяч детей с диагнозом «рак». Но даже лучшие врачи и самое современное медицинское оборудование не смогли бы своевременно побеждать страшную болезнь без помощи доноров. Только постоянный приток здоровой донорской крови обеспечивает эффективное лечение маленьких пациентов. Об этом нам рассказал Павел Трахтман, заведующий отделением трансфузиологии, заготовки и процессинга медицинского центра имени Рогачева.
06.08.19
Интервью с Нелли Хомяковой
В трудовом коллективе крупнейшего российского международного аэропорта «Шереметьево», чья маршрутная сеть охватывает более 200 направлений, донорские акции регулярно проводятся с 2008 года. О том, каким образом руководство аэропорта поддерживает донорское движение, рассказывает Председатель Первичной профсоюзной организации работников Акционерного общества «Международный аэропорт Шереметьево» Нелли Хомякова.
29.07.19
Интервью с Ириной Нагорновой
Компания Abbott в России развивает медицинские технологии, а донорство крови – одно из главных направлений ее деятельности и значимая часть корпоративной культуры. Более 500 сотрудников компании являются или собираются стать донорами. Об этом нам рассказала директор по связям с общественностью Abbott Ирина Нагорнова.
23.07.19
Интервью с Татьяной Еремеевой
В Российской академии музыки имени Гнесиных День донора сродни концерту-капустнику. Каждый волонтер сам выбирает свой номер – то есть задачу в подготовке и проведении акции по сдаче крови, и исполняет ее всегда ответственно. Студенты Гнесинки искренне верят, что их «музыкальная кровь» не только поможет людям восстановить здоровье, но и откроет в них новые творческие способности. Об этом нам рассказала лидер донорского актива академии Татьяна Еремеева.
05.07.19
Интервью с Евгением Соколовым
Рязанское Общество больных гемофилией долгие годы проводит акцию «Река Жизни», собирая кровь для пациентов с самыми разными диагнозами. Всех, кто нуждается в помощи, больные гемофилией считают своими кровными братьями и заботятся о них больше, чем о себе. Как зародилась и набрала силу «Река Жизни», нам рассказал руководитель Общества Евгений Соколов.
28.06.19
Интервью с Натальей Лучиной
Группа компаний «Ленстройтрест» организовала День донора для жителей построенных ею домов. Этот опыт – когда крупный застройщик объединился со своими клиентами для помощи больным – стал открытием для всех. О замечательной донорской инициативе нам рассказала директор по клиентскому сервису ГК «Ленстройтрест» Наталья Лучина.
21.06.19
Интервью с Валентиной Зубаревой
«Торговая компания «Командор» – крупнейший ритейлер в Восточной Сибири, развивающий мультиформатную торговую сеть, состоящую из 250 магазинов, работающих под брендами «Командор» (супермаркеты и магазины «у дома»), «Хороший» (дискаунтеры), «Аллея» (гипермаркеты) и мини-маркеты «Два шага». С 2015 года в компании ежегодно проводится донорский марафон «Традиция делиться добром». О специфике его организации и особенностях проведения рассказывает руководитель проектов корпоративной социальной ответственности компании «Командор» Валентина Зубарева.
13.06.19
Интервью с Раисой Ембалаевой
Ближе всех к донорам крови находятся медицинские сестры, именно они отвечают за безопасность и хорошее настроение доноров. Об этом нам рассказала Раиса Ембалаева, старшая операционная медицинская сестра Пензенского областного клинического центра крови. В 2018 году Раиса Алексеевна стала победителем Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови в номинации «Лучший средний медицинский персонал».
22.05.19
Интервью с Ольгой Кузьминой
Международная сеть продуктовых гипермаркетов Globus представлена в Германии и Чехии. В России под торговой маркой «Глобус» работают 15 гипермаркетов, чьи сотрудники регулярно участвуют в донорских акциях. О том, как возникло донорское движение и как организуются донорские акции, рассказывает менеджер по корпоративной социальной ответственности сети «Глобус» Ольга Кузьмина.
16.05.19
Интервью с Рамилем Хамитовым
В Уфе на Республиканской станции переливания крови вводится много новшеств, направленных на создание максимально комфортных условий пребывания донора в учреждении. Работа по усовершенствованию ведется в рамках проекта «Бережливое донорство». О том, как реализуется этот проект, рассказывает главный врач Станции переливания крови Республики Башкортостан Рамиль Хамитов.
07.05.19
Интервью с Ангелиной Малькив
День донора в вузе никогда не бывает рядовым волонтерским мероприятием. Степень ответственности организаторов очень высока и, возможно, поэтому, спасая жизни людей, студенты быстро становятся профессионалами. Об этом нам рассказала Ангелина Малькив, лидер донорского движения Санкт-Петербургского национального исследовательского университета информационных технологий, механики и оптики.
22.04.19
Интервью с Александром Власовым
Московский аэропорт «Домодедово» проводит День донора дважды в год в течение уже восьми лет. Часть донорских акций проходит по инициативе администрации городского округа Домодедово. О том, каким образом руководство аэропорта поддерживает донорское движение, ставшее частью корпоративной программы социальной ответственности, рассказывает пресс-секретарь аэропорта «Домодедово» Александр Власов.
Читайте также
Современная эффективная деятельность Службы крови стала возможна только благодаря реализации основных направлений ее развития.

Большинство людей знают о донорстве очень мало и потому доверяют самым необоснованным мифам...

Успешные практики организации донорских дней, мнения ведущих экспертов Службы крови

Планируешь донацию? Расскажи об этом своим друзьям!