Интервью с Натальей Гоголиной

Расскажите, в чём суть проекта, каковы его цели и задачи.

Проект «СМИ и мы нужны друг другу» решал задачи по налаживанию взаимодействия с государственными органами власти и их информационными площадками, с различными СМИ и интернет-площадками нашего региона. Целью было сделать СМИ нашими друзьями и партнерами. В результате нашей деятельности были достигнуты соглашения по информационному партнёрству с интернет-изданиями региона, городскими пабликами и телеграм-каналами. В итоге мы добились высоких результатов по показателям привлечения первичных и активных доноров, а также потенциальных доноров костного мозга.

Расскажите о том, как строилась работа с государственными пабликами и другими средствами массовой информации.

С каждым годом интерес к нашей станции переливания крови со стороны СМИ неуклонно растёт. Всё дело в интересных инфоповодах! У нас проходят донорские акции, интересные мероприятия, различные активности, которые привлекают внимание журналистов. Для нас государственные порталы – это надёжная информационная поддержка. В 2024 году мы наладили взаимодействие и информационное партнёрство с Департаментом информационной политики Свердловской области, Администрацией Екатеринбурга и семью районными администрациями города, областным Министерством здравоохранения. Также привлекли к взаимодействию по популяризации донорства крови и костного мозга Штаб общественной поддержки партии «Единая Россия». Новости о работе станции и мероприятиях регулярно размещаются на их административных ресурсах. Наши новости востребованы и привлекают внимание аудитории благодаря интересным мероприятиям и интенсивной работе отдела по связям с общественностью и развития донорства станции. В 2024 году мы выстроили регулярную работу с Пресс-центром «ТАСС-Урал» и участвуем в их информационных мероприятиях в качестве приглашённых экспертов по теме донорства. Наши новости публикуют на своих ресурсах многие городские паблики, телеграмм-каналы.

Вы работали с разными информационными площадками, как проходила эта работы и какие площадки оказались самыми эффективными?

Мы сотрудничаем со всеми СМИ нашего региона. Нам нравится работать с телеканалами, радиостанциями, печатными изданиями. С освещением наших событий хорошо помогают городские паблики в социальных сетях и различные телеграм-каналы. В прошлом году на телевидении региона прошли два тематических эфира, показаны 10 новостных сюжетов, посвященных донорской тематике. На новостных сайтах размещены 45 публикаций о работе Станции переливания крови ФМБА России в Екатеринбурге. В городских пабликах и телеграм-каналах опубликованы 34 и 30 постов соответственно. На радио прошли пять эфиров по теме донорства. Всего размещено144 ссылки на публикации о донорстве в региональных СМИ. В 2024 году вышло 10 публикаций в печатных изданиях, среди которых региональные выпуски федеральных газет «Московский комсомолец», «Комсомольская правда», «Аргументы и факты», а также региональные издания «Областная газета», «Уральский меридиан» и другие.

Среди телеграм-каналов, с которыми мы наладили информационное партнёрство: «Свет Екатеринбург» (66 тысяч подписчиков), «Екатеринбург Live» (72 тысячи подписчиков), «Инцидент Екатеринбург» (77 тысяч подписчиков), «Злой Екатеринбург» (81 тысяча подписчиков).

Какие темы, касающиеся донорства, вызывают наибольший отклик в средствах массовой информации? Как создаются инфоповоды, способные заинтересовать СМИ?

По нашему опыту самые популярные темы в средствах массовой информации – это как раз истории реальных людей из нашего региона: пациентов, которым помог донор, и самих доноров, которые приходят на нашу станцию по велению своей души, чтобы в первую очередь помогать.

Журналисты любят нас за добрые новости и постоянное движение. Мы проводим масштабные донорские акции в больших торговых центрах, организуем фотовыставки и выставки детских рисунков донорской тематики на станции, в метрополитене, в торгово-развлекательных центрах. Для молодёжи мы придумываем квесты и мастер-классы, которые проводим на разных городских площадках: стадионах, Дворцах культуры, образовательных учреждениях и других подобных площадках. Журналисты обращают внимание на масштабные проекты. Такими мероприятиями стали: традиционный студенческий донорский Чемпионат «Кровные друзья», в котором приняли участие студенты и учащиеся двадцати высших и средних учебных заведений города; проект Всероссийской донорской эстафеты «Огонь жизни», который собрал почти 3000 участников в Екатеринбурге.

Мы оповещаем СМИ о предстоящих событиях, и они на основе наших информационных поводов делают актуальные материалы. В любой момент наши специалисты готовы дать журналистам комментарии по теме донорства крови и костного мозга. Наши новости, мероприятия и акции интересны, позитивны и важны для жителей города и области, поэтому все сотрудничество с медиа происходит на безвозмездной основе.

Расскажите об итогах работы в рамках проекта «СМИ и мы нужны друг другу». Как в дальнейшем планируете развивать работу со средствами массовой информации?

Подведя итоги проекта, мы отметили значительное увеличение количества первичных доноров крови и её компонентов и потенциальных доноров костного мозга. Так, благодаря планомерной работе со СМИ, в 2024 году удалось увеличить количество молодых доноров на 38,7% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. Количество первичных доноров в возрасте до 35 лет увеличилось на 30%. Прирост вступающих в Федеральный регистр доноров костного мозга составил 25%. Мы смогли усовершенствовать программу лояльности для постоянных доноров и зафиксировали увеличение в шесть раз числа подписчиков в социальных сетях. Важный результат – о нас узнала молодёжь. Мы продолжаем развиваться дальше, у нас много задумок и идей, которые воплощаем в жизнь уже сейчас.

Наш традиционный вопрос – что бы Вы могли пожелать донорам и тем, кто только собирается присоединиться к донорскому движению?

Присоединяйтесь к нам! Мы всегда рады новым людям в нашей команде, ведь донорство – это важная миссия, а с нами еще и интересная. Быть донором на нашей Станции – это не только сдавать кровь, но и интересно проводить свободное время. Мы вместе ходим в кино, походы, посещаем различные экскурсии и весело проводим время в компании единомышленников.