Интервью с Верой Черниковой

Курская областная клиническая станция переливания крови стала лауреатом Всероссийского конкурса профессионального мастерства-2019 Службы крови в номинации «Секрет успеха – постоянство». Лучшим проектом в области развития безвозмездного регулярного донорства крови и ее компонентов был признан проект станции «Суббота – это не работа». О работе с донорами выходного дня рассказывает и.о. заведующего отделом комплектования донорских кадров Курской областной клинической станция переливания крови Вера Черникова.

Расскажите о проекте «Суббота – это не работа». Как возникла идея этого проекта?

В 2012 году в Курской области проходило анкетирование жителей и задавались вопросы о медицинской помощи. Наша служба крови тоже участвовала в этом проекте. Мы добавили в анкеты вопрос донорам о предложениях и пожеланиях по улучшению качества обслуживания. Проанализировав анкеты, мы увидели, что 93 процента доноров писали о желании сдавать кровь в субботу. Многие организации не отпускали доноров в учреждение службы крови в рабочие дни. Нас и раньше доноры спрашивали: «Почему вы не работаете в субботу. Нам было бы удобно сдавать кровь в выходной день». Результаты этого опроса заставили нас действовать. Так появился проект «Суббота – это не работа».

Каковы были цели проекта «Суббота – это не работа»? Как они реализовывались?

Сначала это были обычные рабочие дни. Далее, реализуя бережливое отношение к донорам выходного дня, мы ввели предварительную запись на донацию, распределили поток доноров в зависимости от типа донации, сделали камеру хранения для личных вещей, создали цветную навигацию по маршруту донора. Электронная очередь, открытая регистратура, показ рекламных видеороликов, Wi-Fi Free – все это было задумано и воплощено в жизнь. Создание атмосферы выходного дня на станции переливания крови в эти рабочие субботние дни, мотивационные мероприятия для доноров также были целями проекта «Суббота – это не работа». Еще для реализации проекта нужно было создать и утвердить гибкий график работы персонала станции. Сегодня спустя восемь лет мы подводим итоги нашей успешной работы.

Каких результатов планировали достичь? Получилось ли то, что было запланировано?

За это время мы создали группу регулярных доноров крови и плазмы, которые приходят на станцию в субботу. Эти люди заинтересованы в продвижении идеи донорства. Это ответственные доноры, которые следят за своим здоровьем. Результат проекта это 329 донорских суббот, 9839 донаций крови и ее компонентов, 19678 спасенных жизней.

Как вы создавали атмосферу «выходного дня» на станции? Какие мотивационные мероприятия особенно запомнились?

У нас очень активные сотрудники и каждый год мы придумываем новые, интересные мероприятия. Акция «С Новым годом, служба крови» у нас уже традиционная: поздравление Деда Мороза, подарки донорам. Ежегодно всемирный День здоровья отмечаем с донорами утренней зарядкой под жизнерадостную музыку с витаминным завтраком.

Традиционными стали и поздравления женщин-доноров с Международным женским днем – Супергерл и мужчин с Днем защитников Отечества – Супермен. Мы устраивали костюмированные праздники. Вспоминаю веселую Масленицу, когда сотрудники напекли блинов и угощали доноров. Мы создали на станции красивый праздничный антураж: хохломская роспись, нарядные скатерти, цветные платки. Доноры надолго запомнили этот прекрасный праздник и оставили много хороших отзывов на наших страницах в соцсетях. Всем очень понравилось.

Один из разделов проекта «Суббота – это работа с крупными промышленными компаниями». Как предприятия откликнулись на идею субботних донорских акций?

За это время у нас появились соратники – предприятия, поддерживающие идеи донорства крови. Это Курская атомная электростанция, Курский электроаппаратный завод, «Авиаавтоматика» имени В.В. Тарасова, Михайловский горно-обогатительный комбинат и другие наши предприятия. Недавно поступило предложение о сотрудничестве от «Атомстроя» Курской АЭС: «Мы хотим сотрудничать с вами, хотим, чтобы вы приехали к нам на вашем мобильном комплексе». Мы продолжаем завоевывать сердца людей.

И наш традиционный вопрос: что бы Вы могли пожелать донорам и тем, кто только собирается присоединиться к донорскому движению?

Желаю каждому реализовать свои возможности и подарить частичку себя людям, помочь тем, кто находится в критическом состоянии. Сейчас есть такая возможность: в выходной день встать с дивана и пойти сдать кровь. И человек почувствует себя на голову выше, в нем проснутся самые лучшие качества: доброта и сострадание.

Другие интервью

24.02.21

Интервью с Анастасией Маренцовой

Миссия компании «Лаборатория Касперского» – защищать миллионы пользователей от вирусов и прочих киберугроз в интернет-пространстве. Но часть сотрудников компании встает на защиту и спасение непосредственно жизней пользователей – те, кто являются донорами крови. Вот уже больше десяти лет два раза в год в головной офис компании для проведения Дня донора выезжает мобильная станция переливания крови. Об опыте проведения донорских мероприятий в компании рассказала Анастасия Маренцова, менеджер по корпоративной социальной ответственности «Лаборатории Касперского».

19.02.21

Интервью с Ольгой Валерьевной Эйхлер

Служба крови в 2020 году оказалась на переднем крае борьбы с пандемией коронавируса. Самоотверженный труд врачей в клиниках, спасение больных – все это было бы невозможно без своевременного обеспечения лечебных учреждений компонентами донорской крови. Для достижения общей цели потребовалось в кратчайшее время перестроить работу всей Службы крови, найти быстрые и эффективные решения. О том, как строилась работа в это непростое время рассказала Начальник Управления медицинского обеспечения конверсионных и экстремальных работ и службы крови ФМБА России Ольга Валерьевна Эйхлер.

29.01.21

Интервью с Региной Закировой

В Российском Государственном Университете нефти и газа имени И.М. Губкина Дни донора в прошлом году проводились активно, несмотря на непростую эпидемиологическую ситуацию в стране. О специфике организации донорских акций в условиях пандемии и о наиболее ярких просветительских акциях рассказывает заместитель председателя по социальному направлению Студенческого профкома Губкинского университета Регина Закирова.

22.01.21

Интервью с Игорем Кастюкевичем

2020 год стал годом испытаний для донорского движения. За время самоизоляции снизилось количество доноров. Но это и создало новое движение, доноры крови откликнулись на призыв #ОставайсяДонором. Как это происходило, чем запомнился этот год, рассказывает заместителя руководителя Исполкома ОНФ Игорь Кастюкевич.

09.12.20

Интервью с Тиграном Мурадяном

Начальник лечебного отдела Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н. И. Пирогова, руководитель донорского движения университета Тигран Мурадян рассказал о карантинизации компонентов донорской крови – важном этапе безопасности процесса трансфузии, предотвращающем попадание инфекций от донора реципиенту.

05.12.20

Интервью с Еленой Стефанюк

Завтрак донора – тема и актуальная для доноров, и сложная одновременно. Список запрещенных продуктов перед донацией довольно длинный. Поэтому составление меню завтрака донора и питание перед донацией – это почти квест. Как составить меню и правильное, и интересное, да еще и вкусное? Такой вопрос задают себе доноры регулярно. Видимо, в этом причина активности и креативности участников конкурса #донорутожевкусно. Как был организован и проходил конкурс, почему полезные пищевые привычки так важны для доноров крови и есть ли идеальное меню донора, рассказывает директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации Елена Стефанюк.

04.12.20

Интервью с Александрой Внук

Период пандемии стал для всех учреждений Службы крови серьезным вызовом. О том, как учреждения Службы крови работали в период первой волны коронавирусной инфекции, а также о нематериальной мотивации в донорстве крови рассказала начальник отдела развития донорства Центра крови ФМБА России Александра Внук.

30.11.20

Интервью с Натальей Шаговой

Гжель – имя знаменитого народного промысла, но теперь это слово ассоциируется и со студенческим волонтерским движением. Возникло оно в стенах Гжельского государственного университета и сегодня является надежным помощником Службы крови в Московской области. Вот уже пять лет ребята с успехом проводят донорскую акцию «Подари каплю жизни». О том, как развивался этот проект, нам рассказала Наталья Шагова, руководитель Медиацентра вуза.

27.11.20

Интервью с Владимиром Шебалкиным

Владимир Шебалкин – представитель донорской династии, его отец – почетный донор и активный общественный деятель Сергиева Посада Юрий Евгеньевич Шебалкин. Владимир пошел по стопам отца, стал донором и основателем донорского движения «Дружба крови». В 2017 году Владимир получил губернаторскую премию за активное участие в донорском движении. Как начиналось донорское движение, что нужно сделать, чтобы провести День донора и что значит для него донорство крови, рассказывает Владимир Шебалкин.

26.11.20

Интервью с Галиной Кобзевой

Ежегодно 20 октября свой профессиональный праздник – День повара – отмечают повара и кулинары всего мира. В этот день в филиале Пензенского колледжа пищевой промышленности и коммерции в поселке Шемышейка при участии Пензенского областного клинического центра крови и районной газеты «Новое время» прошел конкурс «Завтрак донора». Как был организован этот конкурс и почему тема питания так важна для доноров крови, рассказывает руководитель проекта «Завтрак донора» и ответственный секретарь редакции газеты «Новое время» Галина Владимировна Кобзева.

27.10.20

Интервью с Раилей Аюповой

Кровь нельзя сдать онлайн, а операции и болезни не уходят на карантин. О роли донорства крови в современном мире и практике постоянного донорства мы побеседовали с Раилей Аюповой, заведующей отделом обеспечения качества Станции переливания крови Республики Башкортостан, победившей во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови в номинации «Лучший медицинский работник учреждения Службы крови» в категории «Врач-трансфузиолог».

12.10.20

Интервью с Татьяной Давидович

Медицинская сестра находится ближе всех к донорам в донорском зале, от нее зависит настроение доноров, их безопасность. Именно поэтому труд медицинских сестер отмечают специальной наградой на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства среди учреждений Службы крови. В 2019 году фельдшер выездной бригады отдела заготовки крови Калининградской областной станции переливания крови Татьяна Давидович стала победителем в номинации «Лучший средний медицинский персонал» категории «Медицинская сестра».

01.10.20

Интервью с Еленой Кузьмаковой

Акционерный коммерческий банк «Новикомбанк», входящий в список двадцати крупнейших банков России, дважды в год проводит в своих коллективах Дни донора. Донорское движение уже стало неотъемлемой частью корпоративной культуры банка. Об истории зарождения традиции, особенностях проведения донорских акций и о мотивации сотрудников рассказывает директор Департамента по работе с персоналом Новикомбанка Елена Кузьмакова.

23.09.20

Интервью с Ириной Разинькиной

В разгар пандемии, когда количество доноров в учреждениях службы крови резко сократилось, на выручку пациентам пришел футбольный клуб «Спартак». Красно-белым удалось быстро организовать и провести акцию «Достоинство – в нашей крови», футболисты и болельщики клуба откликнулись на призыв и спасли многие жизни. О подробностях акции нам рассказала руководитель Фонда «СПАРТАК — детям» Ирина Разинькина.

07.09.20

Интервью с Анастасией Славиной

Московский государственный строительный университет ведет активную и разностороннюю социальную работу. Донорство крови – одно из ключевых ее направлений. За проведение акций по сбору крови здесь отвечает дружная команда Волонтерского центра. Каждое событие донорского календаря она превращает в праздник – об этом нам рассказала руководитель центра Анастасия Славина.

01.09.20

Интервью с Еленой Сидоровой-Мелиховой

Информационные технологии сегодня присутствуют во всех сферах деятельности человека. Донорство крови не исключение. На Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови за внедрение искусственного интеллекта в информационную работу с донорским контингентом специальным дипломом был отмечен проект «Партнеры по разуму» Нижегородского областного Центра крови им. Н.Я.Климовой. Как искусственный интеллект помогает в работе с донорами, рассказывает менеджер по связям с общественностью Нижегородского Центра крови Елена Сидорова-Мелихова.

17.08.20

Интервью с Юлией Рогозиной

Видеоконтент уверенно завоевывает внимание аудитории, поэтому его активно используют и в пропаганде донорства крови. Одним из победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови в категории «Лучший видеоролик» номинации «Не упустить важное» стал проект «Ты можешь позволить себе чуть больше» Астраханского областного центра крови. О том, как пропагандировать донорство крови с помощью видеоконтента рассказывает Юлия Рогозина, заведующая отдела комплектования донорских кадров Астраханского областного центра крови.

10.08.20

Интервью с Никитой Медведевских

Футбольный клуб «Урал» присоединился к донорскому движению в 2018 году и уже успел провести несколько ярких, запоминающихся акций. Каждый раз клуб старается найти новый необычный формат участия, чтобы привлечь как можно больше потенциальных доноров крови. Об этом нам рассказал руководитель пресс-службы ФК «Урал» Никита Медведевских.

20.07.20

Интервью с Гульназ Байбулатовой

Лаборатория и лабораторные исследования – важнейшая часть жизнедеятельности каждого учреждения службы крови. Поэтому на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови в номинации «Лучший средний медицинский персонал учреждения Службы крови» отмечают работу лучшего лаборанта. В 2019 году победителем стала Гульназ Байбулатова, медицинский лабораторный техник Филиала станции переливания крови Республики Башкортостан в Стерлитамаке.

13.07.20

Интервью с Лаурой Андроновой

Далеко не каждая финансовая организация уделяет внимание социальным проектам. Но банки, которые серьезно относятся к своей репутации, всегда находят возможности помогать. ЮниКредит Банк выбрал донорство крови, как жизненно важное направление экстренной помощи больным. Уже несколько лет компания сотрудничает с фондом «Подари жизнь» и целенаправленно собирает донорскую кровь для маленьких пациентов, страдающих от онкозаболеваний. Сотрудники банка не только сдают кровь, но и дарят подарки детям, стараясь порадовать их и облегчить больничную жизнь – об этом нам рассказала начальник управления корпоративного имиджа и коммуникаций АО ЮниКредит Банк Лаура Андронова.