Москва
Горячая линия, звонок по России бесплатный
8 800 333 33 30

ru
ru en

Интервью с Тиграном Мурадяном

Начальник лечебного отдела Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н. И. Пирогова, руководитель донорского движения университета Тигран Мурадян рассказал о карантинизации компонентов донорской крови – важном этапе безопасности процесса трансфузии, предотвращающем попадание инфекций от донора реципиенту.

Если донор не пришел на повторную донацию через 4 месяца, то компоненты его крови остаются невостребованными и должны быть утилизировано по истечении срока годности. Однако не всегда доноры-новички понимают необходимость повторного визита в учреждение службы крови. Важно помнить, подчеркивает Тигран Мурадян, что карантинизация плазмы не имеет ничего общего с тем карантином, который в последнее время у многих ассоциируется с пандемией COVID-19. 

Какие задачи ставят перед собой организаторы донорского движения РНИМУ им. Пирогова?

Основная задача донорского движения Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н. И. Пирогова не ограничивается организацией и проведением донорских акций. Для нас важно, чтобы донорство превратилось в полезную привычку, если не для всех, то хотя бы для большинства студентов. Многие больницы имеют в своем составе отделение переливания крови, и в будущем, когда наши студенты будут работать уже врачами, имея такую привычку, они будут продолжать сдавать кровь даже после выпуска из университета. Поэтому в нашем понимании донорское движение – не столько про сами донорские акции, а, в первую очередь, про работу, которая формирует представление о донорстве как об образе жизни: регулярном и систематическом. 

Мы проводим четыре масштабные акции в год, и если пять лет подряд сдавать кровь, то получается как раз 20 кроводач. То есть за время учебы в университете у наших регулярных доноров сформируется стойкая привычка, которая позволит им продолжать сдавать кровь и в дальнейшем. При этом, понимая смысл самой карантинизации, доноры будут знать, что сдача цельной крови или плазмы – это лишь половина пути, и для совершения по-настоящему доброго дела, необходимо идти до конца: либо подтверждать каждую сдачу крови следующей донацией, либо сдавать пробирку крови для карантинизации плазмы в том случае, когда кроводача невозможна, например, по состоянию здоровья.

Студенты-медики понимают важность карантинизации, а вот для студентов-доноров из немедицинских вузов это не так очевидно. Что бы Вы порекомендовали активистам донорского движения и волонтерам вузов, далеким от медицины?

Подход к студентам-медикам особо ничем не отличается от подхода к студентам немедицинских университетов. Мало кто из наших первокурсников понимает, что такое карантинизация плазмы и зачем она нужна. Карантинизацию и другие вопросы трансфузиологии в медицинском вузе начинают изучать только на третьем курсе в рамках цикла «Общая хирургия». Безусловно, в медицинском университете проводить разъяснительную работу по вопросам карантинизации гораздо проще, так как студенты так или иначе имеют общее представление о том, что такое плазма, знают о существовании гемотрансмиссивных и других инфекций, поэтому сложить в их голове этот пазл гораздо проще. Но говорить о том, что важность карантинизации для них изначально очевидна – не совсем правильно. Тем более, в нашем университете помимо студентов специальности «Лечебное дело» и «Педиатрия» учатся студенты других специальностей (например, клинические психологи, социальные работники, медицинские кибернетики), которые лишь отдаленно понимают термины и принципы трансфузиологии.

Любое донорское движение должно основываться на принципе регулярности и ставить его в приоритет. Начинать всегда нужно с команды организаторов: каждый должен понимать, что такое карантинизация, почему регулярное донорство – это важно, уметь доносить это в понятных для донора терминах. Опыт наших акций показал эффективность беседы с донорами, которую обычно проводят опытные организаторы консультативного центра. Например, стоит сразу объяснить желающему сдать кровь, что при неявке на повторную кроводачу или карантинизацию в течение трех лет, его нынешняя кроводача – бессмысленна, так как плазму, не прошедшую карантинизацию, утилизируют по прошествии времени. Такая аргументация является вполне убедительной и весомой для доноров как медицинских, так и немедицинских университетов.

С помощью каких информационных каналов ведется работа по напоминанию донорам о необходимости повторной донации?

Мы разработали многоканальную систему оповещений, с помощью которой информируем доноров о необходимости повторной кроводачи – регулярно рассказываем о карантинизации в наших соцсетях, готовим агитационные материалы, делаем рассылки, снимаем выпуски для «ДонорТВ». Во время донорских акций на каждом этапе донорского пути (от регистрации и до выдачи сувениров) наши организаторы проводят беседы как с первичными, так и с регулярными донорами: проверяют уровень информированности, рассказывают о важности карантинизации. Для удобства доноров после первой акции мы выдаем им личную карточку донора с памяткой о правилах карантинизации и указанием даты последней кроводачи. Многие наши доноры носят карточку в паспорте, что служит дополнительным напоминанием о донорстве.

Нововведением последних нескольких лет стал колл-центр. Во-первых, перед каждой акцией организаторы звонят нашим донорам, которые по тем или иным причинам более двух лет не сдавали кровь, и приглашают их на ближайшую акцию для сдачи одной пробирки крови. Когда мы приглашаем доноров для карантинизации, мы акцентируем внимание на том, что это будет именно сдача пробирки крови, а не полноценная кроводача. Это делается для того, чтобы в дальнейшем у донора не возникло аналогичных проблем с карантинизацией после новой донации. При этом мы понимаем, что большинство наших доноров не могут продолжать сдавать кровь исключительно по объективным и уважительным причинам: на старших курсах становится сложно совмещать учебу и донорство, так как многие клинические базы находятся далеко от спорткомплекса и общежития университета, где проходят наши акции. Именно поэтому мы с пониманием относимся к таким ситуациям, но все же настаиваем именно на сдаче пробирки для карантинизации плазмы, а не на полноценной кроводаче для студентов, не сдававших цельную кровь или плазму от двух до трех лет.

Второе направление работы колл-центра заключается в том, что после акций организаторы звонят донорам, сдавшим цельную кровь в предыдущий день, для уточнения их самочувствия и получения обратной связи, а также приглашают на следующую донорскую акцию, напоминая о важности регулярных кроводач. Помимо этого, за две недели до каждой предстоящей донорской акции мы проводим электронную рассылку с корпоративной почты. Также мы организовываем консультативные центры вне акций: самые опытные организаторы донорского движения рассказывают всем желающим про донорство цельной крови, ее компонентов и карантинизацию плазмы. Это происходит за неделю до донорской акции, а также во время проведения иных университетских массовых мероприятий.

Мы стараемся креативно подходить к решению различных задач и смотреть на существующие проблемы как на возможности. Например, в 2019 году в дни выдачи дипломов мы провели уникальную акцию «Донорский выпускной» специально для выпускников, имеющих «долги» по карантинизации плазмы. Студенты-доноры после выпуска из университета приступают к работе или продолжают учебу в ординатуре, в том числе, в иных образовательных и научных организациях, и не все из них находят время для активного продолжения донорской карьеры. С этой целью мы пригласили доноров-выпускников сдать пробирку крови для карантинизации. Однако, первостепенной задачей в данном случае стала карантинизация студентов-целевиков, которые после выпуска уезжают учиться и работать в регионы. Таким образом, мы напоминаем студентам-целевикам о том, что такое карантинизация и почему это важно, для того, чтобы они могли завершить свой цикл кроводач у нас, и, возвращаясь в свой регион, продолжили сдавать цельную кровь на регулярной основе уже там.

Ежегодное проведение четырех Недель донора, двух Дней донора в Научно-исследовательском клиническом институте педиатрии им. Ю.Е. Вельтищева, а также двух специальных акций по карантинизации плазмы дает возможность нашим донорам сдать кровь в наиболее удобное для них время года (если по учебным или медицинским причинам у них нет возможности посетить ближайшую акцию). Например, весной 2020 года, несмотря на введенные ограничительные меры, помимо основной Большой недели донора нам удалось провести две самостоятельные акции по карантинизации, где была исключена сдача донорской крови. Мы рекомендуем всем университетам с донорским движением проводить подобные отдельные акции по карантинизации. Во-первых, это позволяет снизить нагрузку на обычные донорские акции. Например, в нашем случае 40 человек, которые бы пришли на обычную Неделю донора, смогли сдать пробирку крови в специально отведенные для этого дни. Во-вторых, из-за невозможности сдать цельную кровь, доноры не смогут повторно попасть в «порочный круг» карантинизации. 

Как Вы выстраиваете взаимодействие со Службой крови в этом направлении?

По согласованию с Центром крови мы ведем базу доноров для отслеживания количества и регулярности кроводач. Прежде всего, по этим базам мы проводим обзвон перед Неделями донора, а также перед специальными акциями по карантинизации плазмы. В тех случаях, когда донор по телефону сообщает, что у него нет возможности подъехать на текущую акцию из-за неудобной для него даты или времени, мы направляем его в Центр крови им. О.К. Гаврилова, предоставляем телефоны и адреса обоих филиалов, чтобы донор мог при первой возможности подъехать туда и сдать пробирку крови для карантинизации плазмы. 

В совместной работе большое значение имеет открытость Службы крови к нашим предложениям и новым, порой нестандартным идеям. Благодаря их помощи мы имеем возможность проводить целенаправленную работу с каждым донором, что повышает эффективность наших донорских акций и, безусловно, положительно влияет на развитие донорства Москвы в целом.

Что бы Вы хотели сказать донорам, которые по тем или иным причинам не явились на повторную сдачу крови?

Жизнь непредсказуема, и даже ответственный донор может внезапно перестать сдавать кровь в силу различных обстоятельств. По нашим наблюдениям, основными причинами, из-за которых человек не приходит на повторную кроводачу, являются или постоянный отвод, или трудности, связанные с загруженным графиком и удаленностью места работы или учебы. В первом случае необходимо объяснить донору, что несмотря на дальнейший запрет для сдачи цельной крови, ему в любом случае необходимо прийти и сдать пробирку для того, чтобы его плазма прошла карантинизацию и могла использоваться для переливания больным. В случае выявления временных противопоказаний стоит объяснить донору, что после выздоровления, если, например, речь идет о перенесенной ОРВИ или остром воспалительном процессе, ему можно и даже нужно вернуться к регулярным донациям по прошествии определенного количества времени и после консультации с врачом.

Во втором случае донора также необходимо пригласить на акцию для сдачи пробирки крови на карантинизацию. Мы специально проводим достаточное количество Дней донора в году, включая субботы, чтобы даже работающий человек, мог подъехать к нам в удобное для него время. Если донор хочет продолжать сдавать кровь, но ему неудобно добираться именно до того места, где проводится акция, то можно предложить ему сдавать цельную кровь по месту жительства, учебы или работы.  По каким причинам бы вы ни отошли от донорства, помните, что для спасения чьей-то жизни достаточно своевременной сдачи всего лишь одной пробирки крови для карантинизации плазмы!

Другие интервью
22.01.21
Интервью с Игорем Кастюкевичем
2020 год стал годом испытаний для донорского движения. За время самоизоляции снизилось количество доноров. Но это и создало новое движение, доноры крови откликнулись на призыв #ОставайсяДонором. Как это происходило, чем запомнился этот год, рассказывает заместителя руководителя Исполкома ОНФ Игорь Кастюкевич.
05.12.20
Интервью с Еленой Стефанюк
Завтрак донора – тема и актуальная для доноров, и сложная одновременно. Список запрещенных продуктов перед донацией довольно длинный. Поэтому составление меню завтрака донора и питание перед донацией – это почти квест. Как составить меню и правильное, и интересное, да еще и вкусное? Такой вопрос задают себе доноры регулярно. Видимо, в этом причина активности и креативности участников конкурса #донорутожевкусно. Как был организован и проходил конкурс, почему полезные пищевые привычки так важны для доноров крови и есть ли идеальное меню донора, рассказывает директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации Елена Стефанюк.
04.12.20
Интервью с Александрой Внук
Период пандемии стал для всех учреждений Службы крови серьезным вызовом. О том, как учреждения Службы крови работали в период первой волны коронавирусной инфекции, а также о нематериальной мотивации в донорстве крови рассказала начальник отдела развития донорства Центра крови ФМБА России Александра Внук.
30.11.20
Интервью с Натальей Шаговой
Гжель – имя знаменитого народного промысла, но теперь это слово ассоциируется и со студенческим волонтерским движением. Возникло оно в стенах Гжельского государственного университета и сегодня является надежным помощником Службы крови в Московской области. Вот уже пять лет ребята с успехом проводят донорскую акцию «Подари каплю жизни». О том, как развивался этот проект, нам рассказала Наталья Шагова, руководитель Медиацентра вуза.
27.11.20
Интервью с Владимиром Шебалкиным
Владимир Шебалкин – представитель донорской династии, его отец – почетный донор и активный общественный деятель Сергиева Посада Юрий Евгеньевич Шебалкин. Владимир пошел по стопам отца, стал донором и основателем донорского движения «Дружба крови». В 2017 году Владимир получил губернаторскую премию за активное участие в донорском движении. Как начиналось донорское движение, что нужно сделать, чтобы провести День донора и что значит для него донорство крови, рассказывает Владимир Шебалкин.
26.11.20
Интервью с Галиной Кобзевой
Ежегодно 20 октября свой профессиональный праздник – День повара – отмечают повара и кулинары всего мира. В этот день в филиале Пензенского колледжа пищевой промышленности и коммерции в поселке Шемышейка при участии Пензенского областного клинического центра крови и районной газеты «Новое время» прошел конкурс «Завтрак донора». Как был организован этот конкурс и почему тема питания так важна для доноров крови, рассказывает руководитель проекта «Завтрак донора» и ответственный секретарь редакции газеты «Новое время» Галина Владимировна Кобзева.
27.10.20
Интервью с Раилей Аюповой
Кровь нельзя сдать онлайн, а операции и болезни не уходят на карантин. О роли донорства крови в современном мире и практике постоянного донорства мы побеседовали с Раилей Аюповой, заведующей отделом обеспечения качества Станции переливания крови Республики Башкортостан, победившей во Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови в номинации «Лучший медицинский работник учреждения Службы крови» в категории «Врач-трансфузиолог».
12.10.20
Интервью с Татьяной Давидович
Медицинская сестра находится ближе всех к донорам в донорском зале, от нее зависит настроение доноров, их безопасность. Именно поэтому труд медицинских сестер отмечают специальной наградой на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства среди учреждений Службы крови. В 2019 году фельдшер выездной бригады отдела заготовки крови Калининградской областной станции переливания крови Татьяна Давидович стала победителем в номинации «Лучший средний медицинский персонал» категории «Медицинская сестра».
01.10.20
Интервью с Еленой Кузьмаковой
Акционерный коммерческий банк «Новикомбанк», входящий в список двадцати крупнейших банков России, дважды в год проводит в своих коллективах Дни донора. Донорское движение уже стало неотъемлемой частью корпоративной культуры банка. Об истории зарождения традиции, особенностях проведения донорских акций и о мотивации сотрудников рассказывает директор Департамента по работе с персоналом Новикомбанка Елена Кузьмакова.
23.09.20
Интервью с Ириной Разинькиной
В разгар пандемии, когда количество доноров в учреждениях службы крови резко сократилось, на выручку пациентам пришел футбольный клуб «Спартак». Красно-белым удалось быстро организовать и провести акцию «Достоинство – в нашей крови», футболисты и болельщики клуба откликнулись на призыв и спасли многие жизни. О подробностях акции нам рассказала руководитель Фонда «СПАРТАК — детям» Ирина Разинькина.
07.09.20
Интервью с Анастасией Славиной
Московский государственный строительный университет ведет активную и разностороннюю социальную работу. Донорство крови – одно из ключевых ее направлений. За проведение акций по сбору крови здесь отвечает дружная команда Волонтерского центра. Каждое событие донорского календаря она превращает в праздник – об этом нам рассказала руководитель центра Анастасия Славина.
01.09.20
Интервью с Еленой Сидоровой-Мелиховой
Информационные технологии сегодня присутствуют во всех сферах деятельности человека. Донорство крови не исключение. На Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови за внедрение искусственного интеллекта в информационную работу с донорским контингентом специальным дипломом был отмечен проект «Партнеры по разуму» Нижегородского областного Центра крови им. Н.Я.Климовой. Как искусственный интеллект помогает в работе с донорами, рассказывает менеджер по связям с общественностью Нижегородского Центра крови Елена Сидорова-Мелихова.
17.08.20
Интервью с Юлией Рогозиной
Видеоконтент уверенно завоевывает внимание аудитории, поэтому его активно используют и в пропаганде донорства крови. Одним из победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови в категории «Лучший видеоролик» номинации «Не упустить важное» стал проект «Ты можешь позволить себе чуть больше» Астраханского областного центра крови. О том, как пропагандировать донорство крови с помощью видеоконтента рассказывает Юлия Рогозина, заведующая отдела комплектования донорских кадров Астраханского областного центра крови.
10.08.20
Интервью с Никитой Медведевских
Футбольный клуб «Урал» присоединился к донорскому движению в 2018 году и уже успел провести несколько ярких, запоминающихся акций. Каждый раз клуб старается найти новый необычный формат участия, чтобы привлечь как можно больше потенциальных доноров крови. Об этом нам рассказал руководитель пресс-службы ФК «Урал» Никита Медведевских.
05.08.20
Интервью с Верой Черниковой
Курская областная клиническая станция переливания крови стала лауреатом Всероссийского конкурса профессионального мастерства-2019 Службы крови в номинации «Секрет успеха – постоянство». Лучшим проектом в области развития безвозмездного регулярного донорства крови и ее компонентов был признан проект станции «Суббота – это не работа». О работе с донорами выходного дня рассказывает и.о. заведующего отделом комплектования донорских кадров Курской областной клинической станция переливания крови Вера Черникова.
20.07.20
Интервью с Гульназ Байбулатовой
Лаборатория и лабораторные исследования – важнейшая часть жизнедеятельности каждого учреждения службы крови. Поэтому на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови в номинации «Лучший средний медицинский персонал учреждения Службы крови» отмечают работу лучшего лаборанта. В 2019 году победителем стала Гульназ Байбулатова, медицинский лабораторный техник Филиала станции переливания крови Республики Башкортостан в Стерлитамаке.
13.07.20
Интервью с Лаурой Андроновой
Далеко не каждая финансовая организация уделяет внимание социальным проектам. Но банки, которые серьезно относятся к своей репутации, всегда находят возможности помогать. ЮниКредит Банк выбрал донорство крови, как жизненно важное направление экстренной помощи больным. Уже несколько лет компания сотрудничает с фондом «Подари жизнь» и целенаправленно собирает донорскую кровь для маленьких пациентов, страдающих от онкозаболеваний. Сотрудники банка не только сдают кровь, но и дарят подарки детям, стараясь порадовать их и облегчить больничную жизнь – об этом нам рассказала начальник управления корпоративного имиджа и коммуникаций АО ЮниКредит Банк Лаура Андронова.
06.07.20
Интервью с Людмилой Рамкуловой
Иркутская областная станция переливания крови сделала серию видеороликов о своих земляках, известных людях, объединенных одной идеей – донорством крови. Проект «Обычный день» стал победителем в категории «Лучший видеоролик» Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. О том, как проходила работа над проектом рассказывает специалист Иркутской областной станции переливания крови Людмила Рамкулова.
23.06.20
Интервью с Еленой Губановой
Ставропольская краевая станция переливания крови представила на Всероссийский конкурс профессионального мастерства Службы крови информационный буклет о женском донорстве и стала одним из лауреатов конкурса. Менеджер по пропаганде донорства Ставропольской краевой станции переливания крови Елена Губанова расскажет, как создавался проект «Женское донорство» и как планируется развивать его в будущем.
15.06.20
Интервью с Александром Башминовым
Одним из победителей категории «Лучший видеоролик» Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови стал ролик «Герой на площадке – герой в жизни» Пермской краевой станции переливания крови. Ролик был сделан совместно с Баскетбольным клубом «Парма» и рассказывает о спортсменах-донорах. О том, как реализовывался этот проект, о сотрудничестве с Пермской краевой станцией переливания крови рассказывает Александр Башминов, генеральный директор Баскетбольного клуба «Парма».
Читайте также
Современная эффективная деятельность Службы крови стала возможна только благодаря реализации основных направлений ее развития.

Большинство людей знают о донорстве очень мало и потому доверяют самым необоснованным мифам...

Успешные практики организации донорских дней, мнения ведущих экспертов Службы крови

Планируешь донацию? Расскажи об этом своим друзьям!