Москва
Горячая линия, звонок по России бесплатный
8 800 333 33 30

ru
ru en
Вы вошли как:

Интервью с Тиграном Мурадяном

Начальник лечебного отдела Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н. И. Пирогова, руководитель донорского движения университета Тигран Мурадян рассказал о карантинизации компонентов донорской крови – важном этапе безопасности процесса трансфузии, предотвращающем попадание инфекций от донора реципиенту.

Если донор не пришел на повторную донацию через 4 месяца, то компоненты его крови остаются невостребованными и должны быть утилизировано по истечении срока годности. Однако не всегда доноры-новички понимают необходимость повторного визита в учреждение службы крови. Важно помнить, подчеркивает Тигран Мурадян, что карантинизация плазмы не имеет ничего общего с тем карантином, который в последнее время у многих ассоциируется с пандемией COVID-19. 

Какие задачи ставят перед собой организаторы донорского движения РНИМУ им. Пирогова?

Основная задача донорского движения Российского национального исследовательского медицинского университета имени Н. И. Пирогова не ограничивается организацией и проведением донорских акций. Для нас важно, чтобы донорство превратилось в полезную привычку, если не для всех, то хотя бы для большинства студентов. Многие больницы имеют в своем составе отделение переливания крови, и в будущем, когда наши студенты будут работать уже врачами, имея такую привычку, они будут продолжать сдавать кровь даже после выпуска из университета. Поэтому в нашем понимании донорское движение – не столько про сами донорские акции, а, в первую очередь, про работу, которая формирует представление о донорстве как об образе жизни: регулярном и систематическом. 

Мы проводим четыре масштабные акции в год, и если пять лет подряд сдавать кровь, то получается как раз 20 кроводач. То есть за время учебы в университете у наших регулярных доноров сформируется стойкая привычка, которая позволит им продолжать сдавать кровь и в дальнейшем. При этом, понимая смысл самой карантинизации, доноры будут знать, что сдача цельной крови или плазмы – это лишь половина пути, и для совершения по-настоящему доброго дела, необходимо идти до конца: либо подтверждать каждую сдачу крови следующей донацией, либо сдавать пробирку крови для карантинизации плазмы в том случае, когда кроводача невозможна, например, по состоянию здоровья.

Студенты-медики понимают важность карантинизации, а вот для студентов-доноров из немедицинских вузов это не так очевидно. Что бы Вы порекомендовали активистам донорского движения и волонтерам вузов, далеким от медицины?

Подход к студентам-медикам особо ничем не отличается от подхода к студентам немедицинских университетов. Мало кто из наших первокурсников понимает, что такое карантинизация плазмы и зачем она нужна. Карантинизацию и другие вопросы трансфузиологии в медицинском вузе начинают изучать только на третьем курсе в рамках цикла «Общая хирургия». Безусловно, в медицинском университете проводить разъяснительную работу по вопросам карантинизации гораздо проще, так как студенты так или иначе имеют общее представление о том, что такое плазма, знают о существовании гемотрансмиссивных и других инфекций, поэтому сложить в их голове этот пазл гораздо проще. Но говорить о том, что важность карантинизации для них изначально очевидна – не совсем правильно. Тем более, в нашем университете помимо студентов специальности «Лечебное дело» и «Педиатрия» учатся студенты других специальностей (например, клинические психологи, социальные работники, медицинские кибернетики), которые лишь отдаленно понимают термины и принципы трансфузиологии.

Любое донорское движение должно основываться на принципе регулярности и ставить его в приоритет. Начинать всегда нужно с команды организаторов: каждый должен понимать, что такое карантинизация, почему регулярное донорство – это важно, уметь доносить это в понятных для донора терминах. Опыт наших акций показал эффективность беседы с донорами, которую обычно проводят опытные организаторы консультативного центра. Например, стоит сразу объяснить желающему сдать кровь, что при неявке на повторную кроводачу или карантинизацию в течение трех лет, его нынешняя кроводача – бессмысленна, так как плазму, не прошедшую карантинизацию, утилизируют по прошествии времени. Такая аргументация является вполне убедительной и весомой для доноров как медицинских, так и немедицинских университетов.

С помощью каких информационных каналов ведется работа по напоминанию донорам о необходимости повторной донации?

Мы разработали многоканальную систему оповещений, с помощью которой информируем доноров о необходимости повторной кроводачи – регулярно рассказываем о карантинизации в наших соцсетях, готовим агитационные материалы, делаем рассылки, снимаем выпуски для «ДонорТВ». Во время донорских акций на каждом этапе донорского пути (от регистрации и до выдачи сувениров) наши организаторы проводят беседы как с первичными, так и с регулярными донорами: проверяют уровень информированности, рассказывают о важности карантинизации. Для удобства доноров после первой акции мы выдаем им личную карточку донора с памяткой о правилах карантинизации и указанием даты последней кроводачи. Многие наши доноры носят карточку в паспорте, что служит дополнительным напоминанием о донорстве.

Нововведением последних нескольких лет стал колл-центр. Во-первых, перед каждой акцией организаторы звонят нашим донорам, которые по тем или иным причинам более двух лет не сдавали кровь, и приглашают их на ближайшую акцию для сдачи одной пробирки крови. Когда мы приглашаем доноров для карантинизации, мы акцентируем внимание на том, что это будет именно сдача пробирки крови, а не полноценная кроводача. Это делается для того, чтобы в дальнейшем у донора не возникло аналогичных проблем с карантинизацией после новой донации. При этом мы понимаем, что большинство наших доноров не могут продолжать сдавать кровь исключительно по объективным и уважительным причинам: на старших курсах становится сложно совмещать учебу и донорство, так как многие клинические базы находятся далеко от спорткомплекса и общежития университета, где проходят наши акции. Именно поэтому мы с пониманием относимся к таким ситуациям, но все же настаиваем именно на сдаче пробирки для карантинизации плазмы, а не на полноценной кроводаче для студентов, не сдававших цельную кровь или плазму от двух до трех лет.

Второе направление работы колл-центра заключается в том, что после акций организаторы звонят донорам, сдавшим цельную кровь в предыдущий день, для уточнения их самочувствия и получения обратной связи, а также приглашают на следующую донорскую акцию, напоминая о важности регулярных кроводач. Помимо этого, за две недели до каждой предстоящей донорской акции мы проводим электронную рассылку с корпоративной почты. Также мы организовываем консультативные центры вне акций: самые опытные организаторы донорского движения рассказывают всем желающим про донорство цельной крови, ее компонентов и карантинизацию плазмы. Это происходит за неделю до донорской акции, а также во время проведения иных университетских массовых мероприятий.

Мы стараемся креативно подходить к решению различных задач и смотреть на существующие проблемы как на возможности. Например, в 2019 году в дни выдачи дипломов мы провели уникальную акцию «Донорский выпускной» специально для выпускников, имеющих «долги» по карантинизации плазмы. Студенты-доноры после выпуска из университета приступают к работе или продолжают учебу в ординатуре, в том числе, в иных образовательных и научных организациях, и не все из них находят время для активного продолжения донорской карьеры. С этой целью мы пригласили доноров-выпускников сдать пробирку крови для карантинизации. Однако, первостепенной задачей в данном случае стала карантинизация студентов-целевиков, которые после выпуска уезжают учиться и работать в регионы. Таким образом, мы напоминаем студентам-целевикам о том, что такое карантинизация и почему это важно, для того, чтобы они могли завершить свой цикл кроводач у нас, и, возвращаясь в свой регион, продолжили сдавать цельную кровь на регулярной основе уже там.

Ежегодное проведение четырех Недель донора, двух Дней донора в Научно-исследовательском клиническом институте педиатрии им. Ю.Е. Вельтищева, а также двух специальных акций по карантинизации плазмы дает возможность нашим донорам сдать кровь в наиболее удобное для них время года (если по учебным или медицинским причинам у них нет возможности посетить ближайшую акцию). Например, весной 2020 года, несмотря на введенные ограничительные меры, помимо основной Большой недели донора нам удалось провести две самостоятельные акции по карантинизации, где была исключена сдача донорской крови. Мы рекомендуем всем университетам с донорским движением проводить подобные отдельные акции по карантинизации. Во-первых, это позволяет снизить нагрузку на обычные донорские акции. Например, в нашем случае 40 человек, которые бы пришли на обычную Неделю донора, смогли сдать пробирку крови в специально отведенные для этого дни. Во-вторых, из-за невозможности сдать цельную кровь, доноры не смогут повторно попасть в «порочный круг» карантинизации. 

Как Вы выстраиваете взаимодействие со Службой крови в этом направлении?

По согласованию с Центром крови мы ведем базу доноров для отслеживания количества и регулярности кроводач. Прежде всего, по этим базам мы проводим обзвон перед Неделями донора, а также перед специальными акциями по карантинизации плазмы. В тех случаях, когда донор по телефону сообщает, что у него нет возможности подъехать на текущую акцию из-за неудобной для него даты или времени, мы направляем его в Центр крови им. О.К. Гаврилова, предоставляем телефоны и адреса обоих филиалов, чтобы донор мог при первой возможности подъехать туда и сдать пробирку крови для карантинизации плазмы. 

В совместной работе большое значение имеет открытость Службы крови к нашим предложениям и новым, порой нестандартным идеям. Благодаря их помощи мы имеем возможность проводить целенаправленную работу с каждым донором, что повышает эффективность наших донорских акций и, безусловно, положительно влияет на развитие донорства Москвы в целом.

Что бы Вы хотели сказать донорам, которые по тем или иным причинам не явились на повторную сдачу крови?

Жизнь непредсказуема, и даже ответственный донор может внезапно перестать сдавать кровь в силу различных обстоятельств. По нашим наблюдениям, основными причинами, из-за которых человек не приходит на повторную кроводачу, являются или постоянный отвод, или трудности, связанные с загруженным графиком и удаленностью места работы или учебы. В первом случае необходимо объяснить донору, что несмотря на дальнейший запрет для сдачи цельной крови, ему в любом случае необходимо прийти и сдать пробирку для того, чтобы его плазма прошла карантинизацию и могла использоваться для переливания больным. В случае выявления временных противопоказаний стоит объяснить донору, что после выздоровления, если, например, речь идет о перенесенной ОРВИ или остром воспалительном процессе, ему можно и даже нужно вернуться к регулярным донациям по прошествии определенного количества времени и после консультации с врачом.

Во втором случае донора также необходимо пригласить на акцию для сдачи пробирки крови на карантинизацию. Мы специально проводим достаточное количество Дней донора в году, включая субботы, чтобы даже работающий человек, мог подъехать к нам в удобное для него время. Если донор хочет продолжать сдавать кровь, но ему неудобно добираться именно до того места, где проводится акция, то можно предложить ему сдавать цельную кровь по месту жительства, учебы или работы.  По каким причинам бы вы ни отошли от донорства, помните, что для спасения чьей-то жизни достаточно своевременной сдачи всего лишь одной пробирки крови для карантинизации плазмы!

Другие интервью
20.07.21
Интервью с Мариной Бутухановой
Бурятская республиканская станция переливания крови стала одним из лауреатов Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови в 2021 году. Программа лояльности, которую запустили медики в Улан-Удэ, привлекла десятки предпринимателей к пропаганде донорства. О том, как реализовывался этот проект, нам рассказала и. о. главного врача Службы крови Бурятии Марина Бутуханова.
14.07.21
Интервью с Мариной Ульяновой
Форма плаката в наглядной агитации и пропаганде донорства крови всегда активно использовалась. Не потерял актуальность плакат и в наше онлайн время. Как создавались плакаты проекта «#Станьдоноромжизни», ставшего одним из финалистов Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови рассказывает Марина Ульянова, главный врач Вологодской областной станции переливания крови №1.
05.07.21
Интервью с Натальей Капотовой
Проект Ярославской областной станции переливания крови «Донор – это лучшая версия тебя!» стал финалистом Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови в категории «Лучший плакат» номинации «Не упустить важное». Автор проекта Наталья Юрьевна Капотова, врач-трансфузиолог, заведующая организационно-методического отдела Ярославской областной станции переливания крови, рассказывает о проекте-финалисте.
30.06.21
Интервью с Еленой Губановой
В этом году проект Ставропольской краевой станции переливания крови «Ответственному донору карантин не помеха» стал лауреатом Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови в категории «Лучший плакат» номинации «Не упустить важное». Менеджер по связям с общественностью Службы крови Ставропольского края Елена Губанова рассказывает о проекте и особенностях коммуникации в период ограничений.
29.06.21
Интервью с Илгизом Вафиным
Для доноров крови и всех, кто сочувствует донорскому движению, в Кемеровской области проводят большой спортивный праздник «Веселые старты». Каждую зиму на курорт «Танай» приезжают тысячи жителей Кузбасса, чтобы испытать себя в соревнованиях и вступить в донорское движение. На Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови «Социально-спортивная акция «Веселые старты» была признана одной из лучших. Подробнее о проекте мы расспросили его создателя, главного врача «Кузбасского центра крови» Илгиза Вафина.
28.06.21
Интервью с Яной Сергеевой
Онлайн пространство стало в 2020 году основным полем для коммуникации с донорами. Именно поэтому многие проекты-лауреаты Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови реализовывались в интернет среде. Но при этом не забывались и материальные носители – буклеты, информационные листовки. Как это происходило, на примере двух проектов-победителей, рассказывает специалист по связям с общественностью Станции переливания крови Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Яна Сергеева.
31.05.21
Интервью с Людмилой Рамкуловой
В этом году сразу два проекта Иркутской областной станции переливания крови стали лауреатами Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. К тому же их тема весьма непростая – донорство гемопоэтических стволовых клеток и костного мозга. Подробнее о проектах-лауреатах нам рассказала менеджер по пропаганде донорства Иркутской областной станции переливания крови Людмила Рамкулова.
19.05.21
Интервью с Ольгой Воротниковой
Акционерное общество «Газпром космические системы» — дочерняя компания ПАО «Газпром», осуществляет космическую деятельность в области создания и эксплуатации телекоммуникационных и геоинформационных сервисов. Компания является социально ответственной и ее менеджмент придерживается активной позиции в отношении развития добровольческого безвозмездного донорства. Об организации и проведении донорских акций рассказывает главный специалист отдела кадров, трудовых отношений и социальной политики «Газпром космические системы» Ольга Воротникова.
12.05.21
Интервью с Еленой Жеребцовой
Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет проводит донорскую акцию дважды в год. Этой весной традиционно студенты пришли сдать кровь. Один из организаторов акции, студентка Института строительства Елена Жеребцова рассказала, какую работу должны сделать волонтеры вуза, чтобы День донора прошел на отлично.
27.04.21
Интервью с Анастасией Ахламовой
Студенты Московского государственного психолого-педагогического университета активно участвуют в студенческом донорском движении. О том, как удалось пережить введение ограничительных мер в период повышенной эпидемиологической опасности рассказала Анастасия Ахламова, одна из руководителей донорского движения Московского государственного психолого-педагогического университета, студентка 4 курса факультета клинической и специальной психологии.
23.04.21
Интервью с Константином Симкиным
Благотворительный фонд «Семейная в помощь», созданный московской сетью клиник «Семейная», активно развивает корпоративную социальную ответственность. Одно из направлений деятельности фонда – проведение донорских акций. Медицинские работники как никто другой понимают важность донорской помощи для больных и травмированных людей. О том, как развивается этот проект, рассказал председатель совета директоров сети медицинских центров «Семейная» и городских стоматологий «Дента Эль», основатель фонда «Семейная в помощь» Константин Симкин.
21.04.21
Интервью с Инной Сахно
Донорскому движению Московского гуманитарного университета более двух десятков лет. Как организован процесс организации Дней донора, что изменилось при их проведении в условиях пандемии рассказывает Инна Сахно, председатель Совета обучающихся Московского гуманитарного университета.
31.03.21
Интервью с Владимиром Чеботарем
Всероссийское общественное движение «Волонтеры-медики» вносит большой вклад в популяризацию донорства крови на Дальнем Востоке. Главная ударная сила движения – студенты, будущие молодые врачи, которые уже с первых курсов берут на себя ответственность за пропаганду донорства крови и организацию Дней донора. Один из руководителей движения во Владивостоке, студент 2 курса Тихоокеанского государственного медицинского университета Владимир Чеботарь, рассказал нам о своей работе куратором направления «Кадровое донорство» в Приморском крае.
22.03.21
Интервью с Юлией Матвеевой
Роль личности в донорском движении всегда велика. Донорами крови не становятся по разнарядке – люди приходят спасать жизни других людей, когда видят достойный пример рядом с собой, идут за лидером. И очень приятно, когда движение возглавляют выпускники школ. Вчерашние абитуриенты, а сегодня первокурсники не боятся брать на себя ответственность и организуют День донора в своем вузе. Именно так произошло со студенткой 1 курса филфака Алтайского государственного педагогического университета Юлией Матвеевой.
15.03.21
Интервью с Юлией Калимовой
Огромную помощь донорскому движению оказывают студенческие медицинские отряды. Свою работу они организуют самостоятельно, совмещая социальное служение с прохождением университетской практики. Энергия, креативность, целеустремленность, ответственность, желание помочь людям – вот что объединяет этих ребят. О жизни отряда «Пульсар» из Санкт-Петербурга нам рассказала его командир Юлия Калимова.
19.02.21
Интервью с Ольгой Валерьевной Эйхлер
Служба крови в 2020 году оказалась на переднем крае борьбы с пандемией коронавируса. Самоотверженный труд врачей в клиниках, спасение больных – все это было бы невозможно без своевременного обеспечения лечебных учреждений компонентами донорской крови. Для достижения общей цели потребовалось в кратчайшее время перестроить работу всей Службы крови, найти быстрые и эффективные решения. О том, как строилась работа в это непростое время рассказала Начальник Управления медицинского обеспечения конверсионных и экстремальных работ и службы крови ФМБА России Ольга Валерьевна Эйхлер.
10.02.21
Интервью с Константином Мякушкиным
В жизни Уральского государственного медицинского университета День донора – это всегда особенный день, когда молодые врачи, только постигающие азы профессии, уже приходят на помощь тяжело больным людям. Ежегодно донорами крови становятся более 250 студентов и сотрудников вуза. О том, как проходят акции, нам рассказал активист университетского волонтерского штаба, студент 4 курса стоматологического факультета УГМУ Константин Мякушкин.
03.02.21
Интервью с Гульнарой Летфуллиной
Организация донорских акций и мероприятий – это всегда командная работа. О том, как из небольшого коллектива единомышленников-доноров в Московском государственном медико-стоматологическом университете им. А.И. Евдокимова возникла деятельная организация – донорский отряд «Надежда», рассказала его председатель Гульнара Летфуллина.
29.01.21
Интервью с Региной Закировой
В Российском Государственном Университете нефти и газа имени И.М. Губкина Дни донора в прошлом году проводились активно, несмотря на непростую эпидемиологическую ситуацию в стране. О специфике организации донорских акций в условиях пандемии и о наиболее ярких просветительских акциях рассказывает заместитель председателя по социальному направлению Студенческого профкома Губкинского университета Регина Закирова.
22.01.21
Интервью с Игорем Кастюкевичем
2020 год стал годом испытаний для донорского движения. За время самоизоляции снизилось количество доноров. Но это и создало новое движение, доноры крови откликнулись на призыв #ОставайсяДонором. Как это происходило, чем запомнился этот год, рассказывает заместителя руководителя Исполкома ОНФ Игорь Кастюкевич.
Читайте также
Современная эффективная деятельность Службы крови стала возможна только благодаря реализации основных направлений ее развития.

Большинство людей знают о донорстве очень мало и потому доверяют самым необоснованным мифам...

Успешные практики организации донорских дней, мнения ведущих экспертов Службы крови

Планируешь донацию? Расскажи об этом своим друзьям!