Москва
Горячая линия, звонок по России бесплатный
8 800 333 33 30
Задать вопрос

ru
ru en
Вы вошли как:

Интервью с Натальей Зайцевой

Проект Самарской областной клинической станции переливания крови «Сложить возможное ради бесценного» по сохранению донорского потенциала в период пандемии стал победителем в творческой номинации в конкурсе профессионального мастерства региональных Служб крови в 2021 году. О том, как проект рождался и какие задачи помог решить на практике в непростой период спада донорской активности, рассказала начальник отдела по связям с общественностью и работе со СМИ Службы крови Самарской области Наталья Зайцева.

Расскажите о проекте «Сложить возможное ради бесценного». Как донорство в период пандемии стало источником новых идей?

Работа в период пандемии была осложнена многими факторами, но согласованные действия специалистов, грамотное перераспределение донорского потенциала, а также коммуникационная активность принесли свои плоды. Одним из направлений коммуникационной работы стало создание плакатов социальной рекламы донорства, призывающих население региона не забывать о необходимости сдавать кровь, несмотря на сложившуюся эпидемиологическую ситуацию. В работе пиарщика есть такое понятие – антикризисный пиар. Когда случается какая-то неожиданная ситуация или даже ряд событий, выходящих из-под контроля и прерывающих нормальное планомерное функционирование организации, то задача специалистов по связям с общественностью – оперативно найти механизмы решения такой ситуации. В общем-то созданные нами плакаты, мемы о донорстве, запущенные в качестве вирусной рекламы, были одним из таких механизмов, направленных на привлечение внимания к теме донорства в период пандемии и режима самоизоляции. Донорский потенциал региона был сохранен, было зафиксировано снижение количества доноров всего на 15%, при этом все заявки лечебных учреждений были выполнены в полном объеме.

Как проект реализовывался? Как были найдены визуальные образы, реализующие идею проекта?

Образы для Службы крови были достаточно стандартными: сердце, капля и гемакон, но стояла задача использовать их именно в новом контексте. От себя лично могу сказать, что в рамках сложившейся на тот момент ситуации, образы и идеи, можно сказать, приходили одна за другой. Мозг активизировался, хотелось бить точно в цель, найти нужные образы и слова для привлечения необходимой целевой аудитории. Так за короткий срок, буквально за два дня было придумано четыре плаката, оформленных в едином стиле. Оставалось только их отрисовать и сделать формат, пригодный для печати. Это все мы сделали своими силами.

Были ли трудности в работе, как удалось их преодолеть?

Конечно, трудности были. Если говорить о работе Службы в целом, то основной проблемой стало то, что буквально за несколько дней отменились мероприятия, запланированные почти на месяц. Компании, предприятия, вузы просто не могли нас принять у себя ввиду введенных ограничений на проведение массовых мероприятий. Например, могу сказать, что отменились выезды примерно на 1200 человек! Такое за 17 лет моей работы в Службе крови было впервые. И все же нам тогда удалось запланировать и провести около 50% от обычного количества выездных акций. Это было трудно, но стало возможным, благодаря опять же активной работе всего коллектива. Если говорить о сложностях в работе именно в рамках проекта по созданию социальной рекламы, здесь была только одна проблема – хотелось сделать лучше и быстрее.

Какие результаты получили после завершения проекта? Какие у Вас планы по продолжению проекта в будущем?

Уже после того как наш проект «Сложить возможное ради бесценного» по сохранению донорского потенциала в период пандемии стал победителем в конкурсе профессионального мастерства, на него буквально посыпались и другие награды. Так, нашу работу высоко оценило жюри Всероссийского конкурса «СоУчастие», отдав этому проекту призовое место, а на региональном этапе профессионального конкурса PR-индустрии «Серебряный лучник» в начале 2022 года проект победил в номинации «Продвижение государственных и общественных программ».

Теперь мы активно используем созданные образы в нашей работе, используем их в создании сувенирной продукции для доноров, также планируем включить их в обновленную информационную продукцию для продвижения идеи донорства крови. Сейчас мы работаем над новым проектом, очень увлечены созданием новых визуальных образов, информирующих о важности и полезности донорства крови и ее компонентов.

И наш традиционный вопрос: что бы Вы могли пожелать донорам и тем, кто только собирается присоединиться к донорскому движению?

Я бы хотела сказать всем донорам, волонтерам и организаторам донорского движения «Спасибо!», что из года в год вы не только помогаете улучшить качество жизни многих пациентов, но и спасаете огромное количество жизней. Без вашего участия ни один созданный нами проект не будет победителем. Именно вы помогаете нам придумывать и реализовывать идеи, именно вы являетесь той аудиторией, с которой хочется работать, взаимодействовать и которую хочется радовать. Спасибо всем вам огромное за ваш бесценный вклад в сохранение здоровья множества людей. Не забывайте, когда вы спасаете одного человека, вы спасаете всю его семью! Это важно, это действительно бесценно. Поэтому от всей души и на многие годы я желаю всем донорам и их близким здоровья, успехов, счастливых улыбок и мирного неба!

Другие интервью
Сбросить
23.06.22
Интервью с Евгением Коровиным
На Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови видео Центра крови имени О.К.Гаврилова, приуроченное к Всемирному дню донора крови 2021, стало победителем в номинации «Не упустить важное» в категории «Лучший видеоролик». Яркий и интересный видеоклип, в котором посыл доброты людей, объединенных красной нитью – аллегорией донорства – связывает их вне зависимости от профессии, сфер деятельности и социального статуса. О том, как шла работа над проектом, рассказал специалист отдел связей с общественностью и пропаганды донорского движения Центра крови имени О.К. Гаврилова Департамента здравоохранения Москвы Евгений Коровин.
20.06.22
Интервью с Еленой Губановой
Музыка не только строить и жить помогает, но помогает выстраивать коммуникации с донорским сообществом и транслировать нужные смыслы. Это показал проект Ставропольской краевой станции переливания крови «Все, что тебя касается. Все, что меня касается», ставший лауреатом Всероссийского конкурса профессионального мастерства в номинации «Не упустить важное». Как создавался этот проект, рассказывает менеджер по пропаганде донорства Службы крови Ставрополья Елена Губанова.
14.06.22
Интервью с Натальей Сидоровой
Во многих регионах России виден растущий интерес молодежи к социальной работе. Старшие школьники, студенты, выпускники ВУЗов охотно идут в волонтеры и первый свой профессиональный опыт получают, помогая другим. Донорство крови – одно из самых почетных и востребованных направлений такой общественной деятельности. Об этом нам рассказала Наталья Сидорова, заведующая отделом информационного обеспечения и социальной поддержки молодежи «Областного молодежного центра» Калужской области.
23.05.22
Интервью с Мариной Шелудько
Для волонтеров донорское движение – это не только участие в акциях по сдаче крови, но и большая школа социальной работы. Вступая на донорскую стезю, ребята воспитывают в себе и других высокие нравственные принципы, учатся управлять общественно значимыми проектами. Об этом нам рассказала Марина Шелудько, руководитель центра поддержки волонтерства Тульского государственного педагогического университета им. Л.Н. Толстого.
16.05.22
Интервью с Татьяной Евлампиевой
Опытный организатор донорских акций в Министерстве экономического развития России Татьяна Евлампиева поделилась наблюдением, что помимо высших целей по спасению жизней людей, которые нуждаются в переливании крови, донорство помогает решать и сугубо рабочие задачи, например, выстраивать коммуникацию внутри коллектива министерства. А так как к числу участников донорского движения присоединились и коллеги из Минцифры России, Минпромторг России, Росстандарта и Росаккредитации, то вместе с расширением донорского движения, растут и коммуникационные возможности его участников.
04.05.22
Интервью с Татьяной Сусловой
Работа Челябинской областной станции переливания крови «Стволовые клетки надежды», представленная на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови 2020 года, стала призером в номинации «Клетки жизни» (лучший проект в области пропаганды развития донорства гемопоэтических стволовых клеток и костного мозга). Татьяна Александровна Суслова, возглавляющая отдел молекулярно-биологической диагностики Челябинской областной станции переливания крови, рассказала о главных движущих факторах развития донорства стволовых клеток как одного из перспективных направлений медицины, о достижениях региона в этой работе, а также о том, как происходит популяризация донорства стволовых клеток.
21.03.22
Интервью с Анной Терентьевой и Алексеем Севрюговым
Петербургская студенческая организация «Капля крови» – настоящая кузница кадров для добровольческого движения доноров. Они координируют и вдохновляют усилия единомышленников во многих вузах Санкт-Петербурга. Любой, кто к ним обращается с вопросами о донорстве крови, получает поддержку. Подробнее о проекте нам рассказали кураторы «Капли крови» Анна Терентьева и Алексей Севрюгов.
09.03.22
Интервью с Жанной Борисовой
Активисты «Молодой гвардии Единой России» регулярно проводят всероссийские донорские акции. Масштаб проводимых мероприятий впечатляет: обычно во всероссийских акциях участвуют до тысячи доноров. Как организуются такие акции на местах, как работают и популяризируют донорство крови молодогвардейцы, рассказала Жанна Борисова, и.о. руководителя регионального отделения МГЕР в Тамбовской области.
28.02.22
Интервью с Натальей Малышевой
Проект «Спасаем жизни всей Россией!» Кировского научно-исследовательского института гематологии и переливания крови ФМБА России стал победителем Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови 2020 в номинации «Клетки жизни» (лучший проект в области пропаганды развития донорства гемопоэтических стволовых клеток и костного мозга). О непростой работе по созданию регистра потенциальных доноров гемопоэтических стволовых клеток и костного мозга рассказывает начальник отдела развития донорства Кировского научно-исследовательского института гематологии и переливания крови Наталья Малышева.
14.02.22
Интервью с Антоном Абрамовым
Информационные технологии уже стали привычными во многих сферах нашей жизни, в том числе и в трансфузиологии. Специальный приз «За развитие онлайн-технологий в работе с донорским контингентом» Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови 2020 получил проект «В ногу со временем» Станция переливания крови Республики Коми. О том, как поставить искусственный интеллект на службу донорству и сделать коммуникацию с донорами крови более эффективной, расскажет менеджер по связям с общественность Станции переливания крови Республики Коми Антон Абрамов.
01.02.22
Интервью с Татьяной Сусловой
Татьяна Александровна Суслова, возглавляющая отдел молекулярно-биологической диагностики Челябинской областной станции переливания крови, стала лучшим врачом Службы крови в категории «врач клинико-диагностической лаборатории» конкурса профессионального мастерства Службы крови 2020 года. Она не только практикующий врач-иммуногенетик, но также и теоретик: Татьяна Александровна передает свои знания студентам на кафедре микробиологии, иммунологии и общей биологии Челябинского государственного университета. Среди ее многочисленных профессиональных заслуг – участие в становлении Челябинска как одного из передовых трансплантационных центров России.
28.01.22
Интервью с Натальей Попковой
Видеоролик с гимном свердловских доноров «Мы с тобой одной крови» и проект «Командная игра» с футболистами клуба «Урал» стали одними из победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. О работе над проектами, о том, что объединяет спорт, искусство и донорство крови, расскажет заместитель главного врача по организационно-методической работе Станции переливания крови Свердловской области, главный внештатный трансфузиолог Министерства здравоохранения Свердловской области и Уральского федерального округа Наталья Попкова.
30.12.21
Интервью с Еленой Стефанюк
Елена Ивановна Стефанюк, директор НФ «Национальный фонд развития здравоохранения», заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации, член Общественного совета ФМБА России рассказывает нашим читателям о работе над проектом «Достоверно о здоровье. Развитие основ медицинской грамотности и информационной культуры».
15.12.21
Интервью с Оксаной Кожемяко
Региональные учреждения Службы крови не боятся экспериментировать — создают волонтерские структуры, доверяют молодым сотрудникам ответственную работу по привлечению новых партнеров и доноров. Один из таких примеров — Совет молодежи, который был образован при Хабаровской Краевой станции переливания крови. О нескольких успешных проектах Совета, ставших лауреатами Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови, нам рассказала главный врач станции Оксана Валерьевна Кожемяко.
13.12.21
Интервью с Юлией Моор
Собрать команду кинематографистов и снять игровой фильм — отличный способ рассказать о донорстве крови самой широкой аудитории. Именно так поступили в Новосибирском клиническом центре крови, а главной идеей сюжета выбрали корпоративное донорство. История создания фильма «Сила намерения», ставшего лауреатом Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови, в интервью главврача Центра Юлии Владимировны Моор.
06.12.21
Интервью с Любовью Леоновой
В число работ-призеров в категории «Лучший буклет» номинации «Не упустить важное» конкурса профессионального мастерства Службы крови вошел творческий проект в области информирования донорского контингента о различных аспектах регулярного донорства «5 принципов безопасного донорства крови» Центра крови Ленинградской области. На вопросы о том, как шла работа по его созданию ответила менеджер по связям с общественностью Центра Любовь Леонова.
23.11.21
Интервью с Хадижат Танкаевой
Станции переливания крови все чаще и увереннее берут на себя производство социальной рекламы. Силами своих коллективов они выпускают печатные издания о донорстве крови, снимают игровые и неигровые видео. Одним из заметных творческих проектов стал фильм «Тепло Ваших сердец», выпущенный Станцией переливания крови Республики Дагестан. О фильме — лауреате Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови — нам рассказала главный врач учреждения Хадижат Танкаева.
08.11.21
Интервью со Светланой Осиповой
По итогам конкурса профессионального мастерства «Лучший средний медицинский персонал Службы крови» в категория «Медицинская сестра / Медицинский брат» победителем стала Светлана Осипова, старшая медицинская сестра отделения заготовки крови и компонентов филиала №1 Центра крови Ленинградской области. Энергичная и целеустремленная, Светлана Осипова рассказала о том, что вдохновляет ее в повседневном труде, о цели всей ее жизни, а также о том, как поддержка и взаимопомощь помогают достичь эффективной работы коллектива Службы крови.
01.11.21
Интервью с Ниной Жбановой
Работа специалистов в лабораториях Службы крови не видна ни донорам, ни больным. Однако их вклад в подготовку донорской крови и ее компонентов переоценить невозможно. Мы всегда стараемся рассказывать об этих людях, и медицинское сообщество также ценит своих ученых-исследователей. Так, на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови 2020 года одним из лауреатов стала фельдшер-лаборант лаборатории иммунологических исследований клинико-диагностической лаборатории Мордовской республиканской станции переливания крови Нина Жбанова. В интервью нашему порталу она рассказала о своей профессии, принципах и увлечениях.
25.10.21
Интервью с Михаилом Антипиным
Ачинский филиал – самое крупное подразделение Красноярского краевого центра крови №1. Ежегодно здесь заготавливается до 6000 литров крови, а каждый десятый житель региона является донором. Добиваться такого результата помогает поддержка местных органов власти и активная пропаганда донорства крови. Об этом нам рассказал заведующий филиалом Михаил Антипин, победитель конкурса профессионального мастерства Службы крови в номинации «Лучший медицинский работник».
Читайте также
Современная эффективная деятельность Службы крови стала возможна только благодаря реализации основных направлений ее развития.

Большинство людей знают о донорстве очень мало и потому доверяют самым необоснованным мифам...

Успешные практики организации донорских дней, мнения ведущих экспертов Службы крови

Скачивайте первое в России приложение для доноров