Москва
Горячая линия, звонок по России бесплатный
8 800 333 33 30

ru
ru en

Часто задаваемые вопросы

Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться на Горячую линию 8 800 333 33 30, звонок по России бесплатный. Кроме того, Вы можете связаться с нами через почтовый ящик Службы крови info@yadonor.ru, а также через форму быстрой связи.

Новая коронавирусная инфекция
В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции изменен ли график работы учреждений службы крови?
Служба крови отвечает:
На текущий момент прием доноров в учреждениях службы крови ведется в штатном режиме с соблюдением необходимых санитарно-противоэпидемические мероприятий
Какие меры профилактики применяются в учреждениях службы крови?
Служба крови отвечает:

В рамках мероприятий по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции COVID-2019 во всех учреждениях службы крови обеспечено:

  1. Наличие запаса дезинфицирующих средств, средств индивидуальной защиты (медицинские маски, респираторы).
  2. Строгое соблюдение температурного режима, режима проветривания, режима дезинфекции, соблюдение персоналом правил использования средств индивидуальной защиты, масочного режима.
  3. Проведение ежедневной термометрии сотрудникам, донорам при входе на территорию учреждения, недопущение присутствия сотрудников и доноров с повышенной температурой и признаками ОРВИ. 
  4. Усиление режима текущей дезинфекции: увеличение кратности дезинфекционной обработки коридоров, кабинетов, мест общего пользования, проведение обеззараживания воздуха и поверхностей в помещениях с использованием ультрафиолетовых облучателей рециркуляторного (закрытого) типа.
  5. Проведение комплекса противоэпидемических мероприятий при выявлении лиц с симптомами ОРВИ и гриппа, подозрительных на новую коронавирусную инфекцию.
  6. Подготовка медицинских работников по вопросам клиники, диагностики, лечения коронавирусной инфекции.
Проводят ли в учреждениях службы крови лабораторную диагностику по данному заболеванию?
Служба крови отвечает:

В учреждениях службы крови проводятся исследования (скрининг) на наличие сифилиса, поверхностного антигена вируса гепатита B, антител к вирусу гепатита C, ВИЧ-1 и ВИЧ-2. Сдача анализов на коронавирус не предусмотрена. Обследование на COVID–19 назначается медицинскими работниками в случае:

  • прибытия из эпидемиологически неблагополучных по COVID–19 стран и регионов за 14 дней до появления симптомов;
  • наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, находящимися под наблюдением по COVID–19, которые в последующем заболели;
  • наличия тесных контактов за последние 14 дней с лицами, у которых лабораторно подтвержден диагноз COVID–19.

Забор проб для анализа осуществляет медицинский работник. Исследование образцов проводится в Центре гигиены и эпидемиологии в субъекте РФ.

Вредно ли сдавать кровь в данный период? Это не ослабит имунитет донора?
Служба крови отвечает:
Ограничетельных мероприятий по сдаче крови и ее компонентов в настоящее время нет.
Какие симптомы наблюдаются у граждан с COVID-19?
Служба крови отвечает:

Основными симптомами являются:

  • повышение температуры тела (>90%);
  • кашель (сухой или с небольшим количеством мокроты) в 80 % случаев;
  • дышка (55%);
  • утомляемость (44%);
  • ощущение заложенности в грудной клетке (>20%).

Наиболее тяжелая одышка развивается к 6-8 дню от момента заражения. Также установлено, что среди первых симптомов могут быть мышечные боли (11%), спутанность сознания (9%), головные боли (8%), кровохарканье (5%), диарея (3%), тошнота, рвота, сердцебиение. Данные симптомы в дебюте инфекции могут наблюдаться и при отсутствии повышения температуры тела.

Какой срок отвода от донорства распространяется на граждан, вернувшихся из стран, неблагополучных по коронавирусу?
Служба крови отвечает:

В соответствии с Постановлением Главного государственного санатирного врача РФ №6 от 13.03.2020, срок отвода может составлять 14 дней.

В список стран, неблагополучных по коронавирусу, включены: КНР, Республика Корея, Итальянская Республика, Исламская Республика Иран, Французская Республика, Королевство Испании, Федеративная Республика Германия и иные государства-члены Европейского союза, Республика Сербия, Республика Албания, Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии, Республика Северная Македония, Черногория, Княжество Андорра, Королевство Норвегии, Швейцарская Конфедерация, Исландия, Княжество Монако, Княжество Лихтенштейн, Республика Молдова, Республика Беларусь, Украина, Босния и Герцеговина, Ватикан, Республика Хорватия, США.

Есть ли смысл принимать противовирусные препараты?
Служба крови отвечает:
Лекарственная терапия назначается лечащим врачом. Обратите внимание, что в настоящее время средства специфической профилактики COVID-19 не разработаны.
Что нужно делать, чтобы не заразиться?
Служба крови отвечает:

Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это поддерживать чистоту рук и поверхностей. Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство. Всегда мойте руки перед едой. Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.

Также старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно совершаются нами в среднем 15 раз в час). Носите с собой дезинфицирующее средство для рук, чтобы в любой обстановке вы могли очистить руки.

Будьте особенно осторожны, когда находитесь в людных местах, аэропортах и других системах общественного транспорта. Максимально сократите прикосновения к находящимся в таких местах поверхностям и предметам, и не касайтесь лица. Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете, и обязательно утилизируйте их после использования.

Избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев в щеку, пока эпидемиологическая ситуация не стабилизируется. На работе регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).

Какой срок отвода от донорства предусмотрен для граждан, переболевших COVID-19?
Служба крови отвечает:
Согласно Приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 сентября 2001 г. N 364 «Об утверждении порядка медицинского обследования донора крови и ее компонентов» срок отвода от донорства будет составлять 6 месяцев после выздоровления (п. 2.2. Перечня противопоказаний к донорству «Прочие инфекционные заболевания, не указанные в разделе "Абсолютные противопоказания" и п.2.1 настоящего раздела»)
Читайте также
Современная эффективная деятельность Службы крови стала возможна только благодаря реализации основных направлений ее развития.

Большинство людей знают о донорстве очень мало и потому доверяют самым необоснованным мифам...

Успешные практики организации донорских дней, мнения ведущих экспертов Службы крови

Планируешь донацию? Расскажи об этом своим друзьям!