Москва
Горячая линия, звонок по России бесплатный
8 800 333 33 30
Задать вопрос

ru
ru en
Вы вошли как:

Интервью с Наталией Прокопьевой

Летом аптечная сеть «Эвалар» провела успешную акцию по пропаганде донорства крови. Все действующие доноры получали подарки от сети, а те, кто только планирует стать донором, могли узнать всю необходимую информацию о правильной подготовке к донации. Партнером программы лояльности стала Служба крови – она обеспечивала всестороннюю медийную поддержку программе и активно работала с донорами – покупателями аптечной сети. О результатах акции рассказала председатель совета директоров ЗАО «Эвалар» Наталия Прокопьева.

Как возникла идея создания программы лояльности «Спасибо, донор!» в партнерстве со Службой крови?

Наша компания регулярно самостоятельно проводит или поддерживает мероприятия, в рамках которых мы стараемся сформировать у людей ответственное отношение к собственному здоровью. Мы активные сторонники здорового образа жизни, поскольку сфера нашей деятельности, в первую очередь, связана с нутритивными аспектами сохранения здоровья. Нам показалось, что исповедуемые нами ценности очень близки тем, которых придерживаются ответственные доноры – ведь эти люди внимательно следят за своим здоровьем, гармонизируют свое питание, поскольку от этого напрямую зависит качество сдаваемой крови. Мы были наслышаны о деятельности Службы крови, нам очень импонирует их открытость, дружелюбие и креатив. Нам давно хотелось сделать совместный проект.

Какие задачи вы ставили, запуская программу лояльности?

Для нас этот проект был, с одной стороныимиджевым, поскольку мы большое внимание уделяем социальной активности. С другой стороны, этот проект дал нам возможность расширить коммуникацию с более молодой социально активной аудиторией и повысить ее лояльность нашему бренду.В-третьих, в рамках реализации этого проекта нам хотелось донести идею о том, что в современных условиях гармонизация собственного рациона с помощью биологически активных веществ – важное условие сохранения здоровья. И донорская аудитория наиболее подготовлена к восприятию такой информации. Ведь сдача 450 мл крови приводит к потере 200-300 мг железа, что может составлять до половины запасов железа в организме. Поэтому прием препаратов железа это один из способов возмещения дефицита железа, которое относится к категории незаменимых микроэлементов в организме.

Расскажите о проекте: каким образом доноры могли стать участниками программы лояльности, какие бонусы они получали, как все было организовано?

Акция «Спасибо, донор!» проходила в аптечной сети «Эвалар» в Москве с 24 мая по 24 июня. Она была приурочена к Всемирному Дню донора крови (14 июня) и направлена на поддержку ответственного донорства крови и ее компонентов.В рамках акции каждый, кто сдал кровь в указанный период и предъявил в аптеке справку о сдаче крови, получал препарат «Железо Хелат» и скидочную карту аптечной сети «Эвалар». А любой Почетный донор Москвы или России получал подарочный комплект продукции «Эвалар»: «Железо Хелат», «Магний Хелат», «Калий+Магний», «Альфа-липоевая кислота», «Концентрат рыбьего жира Омега‑3», «Биоритм Поливитамины» и скидочную карту. Новости об акции мы распространяли через социальные сети – своии Службы крови, также информационные материалы были размещены во всех столичных пунктах сдачи крови.

Какой отклик вы получили? Как он выразился в статистике?

За 10 дней в акции приняло участие около 600 человек, из которых 263 человека – это Почетные Доноры России и Москвы. Мы считаем, что это потрясающий результат. Важно отметить, что акция получила широкий отклик в популярных и даже глянцевых СМИ – вышло около двух десятков материалов. Но больше всего нас поразило то, насколько позитивно донорская аудитория восприняла наш проект. Люди публиковали фотографии и писали очень вдохновляющие посты о своем участии в акции «Спасибо, донор!».

Представители каких групп вашей целевой аудитории были самыми активными участниками?

Сложно выделить какую-то определенную целевую аудиторию. Судя по откликам в социальных сетях, акция подтолкнула многих, кто хотел сдать кровь, но никак не решался, к этому важному шагу в своей жизни. Мы считаем, что это здорово. К нам приходили целые семьи, в которых уже установилась добрая традиция – сдавать кровь всей семьей.

Планируете ли вы продолжить программу «Спасибо, донор!»?

К нам приходило очень много откликов с просьбой о проведении акции и в других городах. Мы этого, честно, не ожидали. Для нас акция «Спасибо, донор!» в Москве была во многом пилотным проектом, так как нам надо было оттестировать механику программы и оценить реакцию аудитории. Сейчас мы рассматриваем варианты реализации аналогичных проектов в других регионах своего присутствия.

И наш традиционный вопрос: что бы Вы могли пожелать донорам и тем, кто только собирается присоединиться к донорскому движению?

Это очень важно, когда в обществе есть неравнодушные люди, способные отдавать, поскольку именно благодаря им человеческое общество сохраняется и развивается. Вы служите примером для многих – в своей гражданской позиции, в умении помогать, а еще в ответственном отношении к здоровью. Пусть ответственное донорство, как и ответственное отношение к своему здоровью, развиваются и набирают популярность в нашем обществе.

Другие интервью
Сбросить
15.09.22
Интервью с Яной Сергеевой
Поиск новых форм взаимодействия и коммуникации с донорами крови не останавливается и с каждым годом приносит новые интересные результаты. Проект «6 рукопожатий с донором» Станции переливания крови Ханты-Мансийского автономного округа – Югра стал показательным примером такого поиска. Яна Сергеева, специалист по связям с общественностью «Станции переливания крови» (г. Сургут) рассказывает о применении интегрированных коммуникаций и создании эффективного диалога с донорами крови.
12.09.22
Интервью со Светланой Мишиной
Ульяновская областная станция переливания крови использует нестандартные творческие подходы в популяризации донорства среди молодежи. Ее интерактивный проект Donor-Party за год существенно увеличил число молодых доноров, а многим из них помог снять страх перед сдачей крови. О том, как создавался проект, получивший заслуженную награду на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови в номинации «Время совершать взрослые поступки», рассказывает Светлана Мишина, менеджер по связям с общественностью Ульяновской областной станции переливания крови.
31.08.22
Интервью с Людмилой Рамкуловой
Иркутская областная станции переливания крови не первый год выпускает игровые видео о донорстве крови и клеток костного мозга. И очередной минифильм сибиряков – «Стрелы жизни» – вновь стал заметным событием в пропаганде донорства и заслуженно получил награду на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови. Главные герои видео – спортсмены-лучники. Историю съемок – от идеи до результата – нам рассказала Людмила Рамкулова, лидер творческой группы, специалист Иркутской областной станции переливания крови.
24.08.22
Интервью с Андреем Желтобрюхом
Центр крови Белгородской области уже несколько лет ведет масштабную и разностороннюю работу по привлечению новых доноров среди молодежи. Главный врач учреждения Андрей Желтобрюх уверен, что только единство с общественными организациями, учебными заведениями, властью и СМИ может обеспечить прогресс донорского движения. Новые подходы оценило жюри Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. Проект белгородцев «Твоя кровь – это чья-то спасенная жизнь!» стал одним из лауреатов конкурса.
15.08.22
Интервью с Натальей Асановой
Союз со студенческими отрядами позволил Мордовской Службе крови привлечь тысячи новых доноров, наладить масштабную работу с молодежью республики. Результаты этой совместной работы высоко оценило жюри Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. Проект «Донорские студенческие отряды» стал лауреатом в номинации «Когда сердца бьются в унисон». Почему поддержка студотрядов – это гарантия успеха, нам рассказала Наталья Асанова, менеджер по связям с общественностью Мордовской республиканской станции переливания крови.
23.06.22
Интервью с Евгением Коровиным
На Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови видео Центра крови имени О.К.Гаврилова, приуроченное к Всемирному дню донора крови 2021, стало победителем в номинации «Не упустить важное» в категории «Лучший видеоролик». Яркий и интересный видеоклип, в котором посыл доброты людей, объединенных красной нитью – аллегорией донорства – связывает их вне зависимости от профессии, сфер деятельности и социального статуса. О том, как шла работа над проектом, рассказал специалист отдел связей с общественностью и пропаганды донорского движения Центра крови имени О.К. Гаврилова Департамента здравоохранения Москвы Евгений Коровин.
20.06.22
Интервью с Еленой Губановой
Музыка не только строить и жить помогает, но помогает выстраивать коммуникации с донорским сообществом и транслировать нужные смыслы. Это показал проект Ставропольской краевой станции переливания крови «Все, что тебя касается. Все, что меня касается», ставший лауреатом Всероссийского конкурса профессионального мастерства в номинации «Не упустить важное». Как создавался этот проект, рассказывает менеджер по пропаганде донорства Службы крови Ставрополья Елена Губанова.
14.06.22
Интервью с Натальей Сидоровой
Во многих регионах России виден растущий интерес молодежи к социальной работе. Старшие школьники, студенты, выпускники ВУЗов охотно идут в волонтеры и первый свой профессиональный опыт получают, помогая другим. Донорство крови – одно из самых почетных и востребованных направлений такой общественной деятельности. Об этом нам рассказала Наталья Сидорова, заведующая отделом информационного обеспечения и социальной поддержки молодежи «Областного молодежного центра» Калужской области.
23.05.22
Интервью с Мариной Шелудько
Для волонтеров донорское движение – это не только участие в акциях по сдаче крови, но и большая школа социальной работы. Вступая на донорскую стезю, ребята воспитывают в себе и других высокие нравственные принципы, учатся управлять общественно значимыми проектами. Об этом нам рассказала Марина Шелудько, руководитель центра поддержки волонтерства Тульского государственного педагогического университета им. Л.Н. Толстого.
16.05.22
Интервью с Татьяной Евлампиевой
Опытный организатор донорских акций в Министерстве экономического развития России Татьяна Евлампиева поделилась наблюдением, что помимо высших целей по спасению жизней людей, которые нуждаются в переливании крови, донорство помогает решать и сугубо рабочие задачи, например, выстраивать коммуникацию внутри коллектива министерства. А так как к числу участников донорского движения присоединились и коллеги из Минцифры России, Минпромторг России, Росстандарта и Росаккредитации, то вместе с расширением донорского движения, растут и коммуникационные возможности его участников.
04.05.22
Интервью с Татьяной Сусловой
Работа Челябинской областной станции переливания крови «Стволовые клетки надежды», представленная на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства Службы крови 2020 года, стала призером в номинации «Клетки жизни» (лучший проект в области пропаганды развития донорства гемопоэтических стволовых клеток и костного мозга). Татьяна Александровна Суслова, возглавляющая отдел молекулярно-биологической диагностики Челябинской областной станции переливания крови, рассказала о главных движущих факторах развития донорства стволовых клеток как одного из перспективных направлений медицины, о достижениях региона в этой работе, а также о том, как происходит популяризация донорства стволовых клеток.
21.03.22
Интервью с Анной Терентьевой и Алексеем Севрюговым
Петербургская студенческая организация «Капля крови» – настоящая кузница кадров для добровольческого движения доноров. Они координируют и вдохновляют усилия единомышленников во многих вузах Санкт-Петербурга. Любой, кто к ним обращается с вопросами о донорстве крови, получает поддержку. Подробнее о проекте нам рассказали кураторы «Капли крови» Анна Терентьева и Алексей Севрюгов.
16.03.22
Интервью с Натальей Зайцевой
Проект Самарской областной клинической станции переливания крови «Сложить возможное ради бесценного» по сохранению донорского потенциала в период пандемии стал победителем в творческой номинации в конкурсе профессионального мастерства региональных Служб крови в 2021 году. О том, как проект рождался и какие задачи помог решить на практике в непростой период спада донорской активности, рассказала начальник отдела по связям с общественностью и работе со СМИ Службы крови Самарской области Наталья Зайцева.
09.03.22
Интервью с Жанной Борисовой
Активисты «Молодой гвардии Единой России» регулярно проводят всероссийские донорские акции. Масштаб проводимых мероприятий впечатляет: обычно во всероссийских акциях участвуют до тысячи доноров. Как организуются такие акции на местах, как работают и популяризируют донорство крови молодогвардейцы, рассказала Жанна Борисова, и.о. руководителя регионального отделения МГЕР в Тамбовской области.
28.02.22
Интервью с Натальей Малышевой
Проект «Спасаем жизни всей Россией!» Кировского научно-исследовательского института гематологии и переливания крови ФМБА России стал победителем Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови 2020 в номинации «Клетки жизни» (лучший проект в области пропаганды развития донорства гемопоэтических стволовых клеток и костного мозга). О непростой работе по созданию регистра потенциальных доноров гемопоэтических стволовых клеток и костного мозга рассказывает начальник отдела развития донорства Кировского научно-исследовательского института гематологии и переливания крови Наталья Малышева.
14.02.22
Интервью с Антоном Абрамовым
Информационные технологии уже стали привычными во многих сферах нашей жизни, в том числе и в трансфузиологии. Специальный приз «За развитие онлайн-технологий в работе с донорским контингентом» Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови 2020 получил проект «В ногу со временем» Станция переливания крови Республики Коми. О том, как поставить искусственный интеллект на службу донорству и сделать коммуникацию с донорами крови более эффективной, расскажет менеджер по связям с общественность Станции переливания крови Республики Коми Антон Абрамов.
01.02.22
Интервью с Татьяной Сусловой
Татьяна Александровна Суслова, возглавляющая отдел молекулярно-биологической диагностики Челябинской областной станции переливания крови, стала лучшим врачом Службы крови в категории «врач клинико-диагностической лаборатории» конкурса профессионального мастерства Службы крови 2020 года. Она не только практикующий врач-иммуногенетик, но также и теоретик: Татьяна Александровна передает свои знания студентам на кафедре микробиологии, иммунологии и общей биологии Челябинского государственного университета. Среди ее многочисленных профессиональных заслуг – участие в становлении Челябинска как одного из передовых трансплантационных центров России.
28.01.22
Интервью с Натальей Попковой
Видеоролик с гимном свердловских доноров «Мы с тобой одной крови» и проект «Командная игра» с футболистами клуба «Урал» стали одними из победителей Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови. О работе над проектами, о том, что объединяет спорт, искусство и донорство крови, расскажет заместитель главного врача по организационно-методической работе Станции переливания крови Свердловской области, главный внештатный трансфузиолог Министерства здравоохранения Свердловской области и Уральского федерального округа Наталья Попкова.
30.12.21
Интервью с Еленой Стефанюк
Елена Ивановна Стефанюк, директор НФ «Национальный фонд развития здравоохранения», заместитель председателя Координационного совета по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации, член Общественного совета ФМБА России рассказывает нашим читателям о работе над проектом «Достоверно о здоровье. Развитие основ медицинской грамотности и информационной культуры».
15.12.21
Интервью с Оксаной Кожемяко
Региональные учреждения Службы крови не боятся экспериментировать — создают волонтерские структуры, доверяют молодым сотрудникам ответственную работу по привлечению новых партнеров и доноров. Один из таких примеров — Совет молодежи, который был образован при Хабаровской Краевой станции переливания крови. О нескольких успешных проектах Совета, ставших лауреатами Всероссийского конкурса профессионального мастерства Службы крови, нам рассказала главный врач станции Оксана Валерьевна Кожемяко.
Читайте также
Современная эффективная деятельность Службы крови стала возможна только благодаря реализации основных направлений ее развития.

Большинство людей знают о донорстве очень мало и потому доверяют самым необоснованным мифам...

Успешные практики организации донорских дней, мнения ведущих экспертов Службы крови

Скачивайте первое в России приложение для доноров